Q&A
解決済み

eoIDメールアドレス入力にエラーが出てしまいます。

waaka
waakaさん
ルーキー

マイページへの移行の際、必要となるメールアドレスを入力するとエラーとなります。(半角入力にしています)
電話番号の設定の方から、パスワード再設定の際に表示されるメールアドレスをコピーしておき、ペーストするとエラーが出ません。コピーした英数字と入力した英数字何が異なりエラーが出るのかわかりません。
毎回手間となるので、解決法を教えていただけないでしょうか?


4 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 846 件

文字入力で、自動で半角のスペースが追加されていたりして上手く意図通りの入力になっていないことが問題のようです。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 846 件

>>1
>毎回手間となるので、解決法を教えていただけないでしょうか?
→日本語IME(Japanese Input Methods)
の辞書を編集するか、日本語IMEを別のものにかえるか、、かな。
なんの日本語IMEをご利用かお分かりですか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 846 件

Screenshot_20230701-043241.png

>>1
古い記事ですが、こちらご参考に。
https://www.sophia-it.com/content/日本語入力システム
  • 3

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 651 件

fullsize_image.jpg

>>マイページへの移行の際、
>>パスワード再設定の際に表示されるメールアドレスをコピーしておき、ペーストするとエラーが出ません。

マイページへ移行はmineoのマイページの事ですか?
mineoマイページのログイン方式は5通りあります。
事前にログイン方法を登録しておけば、ログインが スムーズにできるかと

📌設定方法は下記を参考に
「eoIDログインガイド」「3つのログイン方法」「パスキー」
https://eonet.jp/eoid/login-pass-key.html

的外れな回答であればご容赦ください🙇
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medal ベストアンサー獲得数 231 件

解決法の前に…
まずは、以下の二つをメモ帳などにコピーして照らし合わせてみて、何処が違っているのか確認してみては如何かしら。
1.直接入力してエラーとなったメアド
2.電話番号の設定からコピーしたメアド

解決法といたしましては、一度ログインした際にログインに成功した場合にそのユーザー名・パスワードを保存するようにしておいて、次からはその保存したユーザー名・パスワードを呼び出す(読み込ませる)ような入力を簡略化する方法がございましてよ。(パスワードの保存、もしくはパスワードの自動入力 という機能)
OSかブラウザの設定にございます「パスワード」や「パスワードマネージャー」の項目からご確認いただけますわ。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
▶︎ パスワードを管理する - パソコン - Google Chrome ヘルプ https://support.google.com/chrome/answer/95606
▶︎ iPhone で保存済みのパスワードやパスキーを調べる方法 - Apple サポート (日本) https://support.apple.com/ja-jp/HT211146

▶︎ オートコンプリートを有効にしたい|よくあるご質問(お困りごと・トラブルの解決)|【eo公式】eoユーザーサポート eoサービスのサポート情報はこちら https://support.eonet.jp/usqa/net/4213754_14139.html
  • 5
waaka
waakaさん・質問者
ルーキー

こんな風にご回答頂けるとは思っていなかったので、皆さま親切に教えて下さりありがとうございます。
おそらくキーボードのアルファベット入力が2つあるのでどちらかがあっているはずなのですが…
携帯のパスワード設定変更することによりスムーズにログインできました。
根本解決ではありませんが、とりあえず毎回時間を取られることはなくなりましたので、よかったらです。お力添えありがとうございました。
ベストアンサーは1番最初にご回答頂きました方に送らせて頂きます。
  • 6