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解決済み

審査完了のメールが...

kendama
kendamaさん
ルーキー

先週の日曜日にmineoのsimカードを申し込んでかれこれ6日たちましたが、いまだに審査完了のメールが届きません。
他の方々はだいたい次の日、遅くとも4日で届いたと聞きます。
さすがに遅すぎると自分では思っているのですが、この程度はよくある事なのでしょうか?

申し込んだのはDプランのデュアルタイプです。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

審査完了メールが届くまでの間はなんだか落ち着かないですよね。
申し込みしてからSIMカードが届くまでの期間は、混雑状況や個人差などもあるようで、今はだいたい1週間くらいが目安だと思いますよ。

ご存じかもしれませんが、手続きは以下のような流れになります。

①申し込み受付メール
②審査完了メール
③発送完了メール(②の1日後)
④SIMカード到着(③の1~2日後)

kendamaさんは、今①と②の間ということですよね。
②と③のメールは夜9~10時頃届くことが多いようです。

今日②のメールが届けば、明日③のメール、あさってSIMカード到着でちょうど申し込みから1週間ですね。
今日か明日には②が届くのではないかと思いますよ。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
kendama
kendamaさん・質問者
ルーキー

>>3 きゃすたさん
回答有り難うございます。
これは今日中にメールが届く事を祈るしかないようですね…
初めてのsim契約なのでちゃんとできているか心配です。
もし審査に落ちていたらどうしよう…
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>6 kendamaさん

そうですね。
今日届けば順調に進んでるかなって印象です。
月末は混雑もあるでしょうし。
今日中にメールが届くといいですね。
  • 9

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

こんにちは♪

この時期に6日は 遅いですね・・
一度サポートに確認してみた方が良いと思いますよ!
  • 1
kendama
kendamaさん・質問者
ルーキー

>>1 みさきさん
回答有り難うございます。
サポートに連絡は何度もしたのですが「simの到着まで一週間程度」といった回答しか得られませんでした(泣)
  • 7

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>7 kendamaさん

えっ!?そうなんですか?
問い合わせれば 現在の状態を教えてもらえると思うのですが・・

きゃすたさんの回答にあるように 一週間程度なので そろそろだとは思うのですが、過去には審査漏れなどもありましたので まだかまだかと心配されるよりも 電話1本で 安心して待っていられる方が よいと思い回答させていただきました。

今夜、kendamaさんの元へ メールが届きますように・・
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 115 件

初めてmineoに契約しますか?

審査完了メールの前に、「mineoサービス「仮申し込み」のお知らせ」とか
「mineoサービスへのお申し込みありがとうございます」というメールは届いていますか?
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私は昨日の17時にお申し込みをし、本日の14時台にお申し込み完了のメールを頂きました。

・提出書類に不備があるか
・docomo SIMの発行が集中していて遅いか

どちらかではないでしょうか。

何れにしてもサポートに問い合わせてみるのが良策だと思います。
僕も早くSIM届かないか待ち遠しいです!

それでは宜しくお願い致します。
  • 4

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo))

kendama さん

月末は混雑するようで、サポートに聞いたら1週間くらいはかかる可能性ありと言われました(^^)。
恐る恐る月曜にウェブから二回線(Dデュアル)を申し込みましたが、水曜に審査完了、本日(金曜)にSIMが届きました。
既にユーザーだったからかもしれませんが、ハラハラしますね、、、

明日で1週間となるので連絡がなければサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか?

うまくいきますように!
  • 5
kendama
kendamaさん・質問者
ルーキー

>>5 はじめくんさん
回答有り難うございます。
来月の三日に用事で必要なのでそれまでに届いて欲しいです…
これならもっと早くに申し込んでおくべきでした(泣)
  • 8

ベストアンサー獲得数 4 件

自分は先月に2回線別々の日に頼みましたが両方普通に10日ぐらいかかりました。遅くとも4日とはいつごろ契約された人の話しですかね。今は混雑している時期だと思います。
  • 11
mar52
mar52さん
レギュラー

isai(LGL22)au(mineo(au))

6日経過とは長いですね。
私も最近 mineo契約したのですが、契約申請時に ただいまsim 発送まで一週間ほどかかりますと 聞きまして、長期待ちを覚悟してたのですが 申請翌日に審査通過して その翌日にはsim 到着して 拍子抜けしました。

自分はAプランの通信のみだったためなのでしょうか。

で、気になったのですが 今現在 まだ進展ないのでしょうか?
  • 12
kendama
kendamaさん・質問者
ルーキー

>>12 mar52さん
回答有り難うございます。
今日の六時頃にようやく審査完了のメールが到着しました!
いや〜待ちましたw
Aプランはあまり他の格安simと比べて通信速度が安定していないらしく、契約の申し込みがあまりこないから時間がかからないんだと思います。
多分……
  • 13