解決済み
プレミアム1DAYパスの扱い
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過去にゆずるね。特典で頂いたパスですが、
電話番号に紐付いている事は理解しております。
ここで質問ですが、
Q1.タイプ変更して番号が変わった場合、自動で引き継がれるか?
Q2.複数回線(回線1,回線2)契約で、回線1を解約した場合、
保持しているパスは残った回線2に自動で振り替えられるか?
王国コインに関する過去スレを見て、Q2は自分で移行する
必要があるように思えるのですが、Q1の答えが見つけられません。
ご存知の方おられましたら教えて下さい。
サポートへの問合せ前に此方に書きました。
宜しくお願い致します。
4 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPhone 13(IIJmio)
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》Q1.タイプ変更して番号が変わった場合、自動で引き継がれるか?
→ パケットと同様、引き継がれます。
https://support.mineo.jp/business/usqa/use/change/index.html#type
以下のリンク先の「タイプ変更(音声通話あり⇔なし)」項目のどれかの+をタップすると引き継がれると説明されています。
プレミアム1DAYパスには言及されていませんが、回線契約に紐づくものは引き継ぎの対象となります。
》Q2.複数回線(回線1,回線2)契約で、回線1を解約した場合、保持しているパスは残った回線2に自動で振り替えられるか?
→自動では振り替えられません。
Q1の回答の通り、パスは回線契約に紐づいているので、解約する前に自分で移行しなければなりません。
→ パケットと同様、引き継がれます。
https://support.mineo.jp/business/usqa/use/change/index.html#type
以下のリンク先の「タイプ変更(音声通話あり⇔なし)」項目のどれかの+をタップすると引き継がれると説明されています。
プレミアム1DAYパスには言及されていませんが、回線契約に紐づくものは引き継ぎの対象となります。
》Q2.複数回線(回線1,回線2)契約で、回線1を解約した場合、保持しているパスは残った回線2に自動で振り替えられるか?
→自動では振り替えられません。
Q1の回答の通り、パスは回線契約に紐づいているので、解約する前に自分で移行しなければなりません。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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Pixel 3a(Y!mobile)
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過去のQAですがこちらご参考に。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/27271
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/27271
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他)
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番号に紐づいているのではなく、契約に紐づいています。
契約が継続する、タイプ変更であれば引き継がれます。
ただ、コインとは異なり、送ることができるので、パケットと同じように、仮に新規回線契約、旧回線契約解除、の場合、送ることで引き継ぐことができます。
契約が継続する、タイプ変更であれば引き継がれます。
ただ、コインとは異なり、送ることができるので、パケットと同じように、仮に新規回線契約、旧回線契約解除、の場合、送ることで引き継ぐことができます。
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