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Fjugemuさんのコメント
ベストアンサー獲得数 25 件
掲示板を放置されてますが、問題は解決されたのでしょうか?
BA決定や解決報告がないため、皆さんが心配して回答を寄せて下さっています。
何度も案内してますが、質問者様はプロファイルは以下の2種類あることを理解されていないようです。
●eSIMプロファイル
(物理SIMに代わるもの)
設定→モバイル通信→SIM
●APN構成プロファイル
(iPhone特有のもの)
設定→一般→VPNとデバイス管理
#17の添付画像は「APN構成プロファイル」なので、その前に「eSIMプロファイル」設定が必要です。
ご質問は「eSIMプロファイル」が無効になっていたということですよね?
無効になる原因は以下の3パターンです。
①本人が該当端末に「eSIMプロファイル」をインストールした
②本人が別端末に「eSIMプロファイル」をインストールした
③他人が別端末に「eSIMプロファイル」をインストールした
①の場合、この質問を投稿する段階で既にeSIMプロファイル設定は完了し、そのため無効表示が出たということです。
#17の添付画像にある通り「APN構成プロファイル」のインストールが完了すれば開通できるはずです。
②③の場合、もう「eSIMプロファイル」を該当端末に入れることは不可能ですので、eSIMプロファイルの再発行(手数料440円)を申し込む必要があります。
BA決定や解決報告がないため、皆さんが心配して回答を寄せて下さっています。
何度も案内してますが、質問者様はプロファイルは以下の2種類あることを理解されていないようです。
●eSIMプロファイル
(物理SIMに代わるもの)
設定→モバイル通信→SIM
●APN構成プロファイル
(iPhone特有のもの)
設定→一般→VPNとデバイス管理
#17の添付画像は「APN構成プロファイル」なので、その前に「eSIMプロファイル」設定が必要です。
ご質問は「eSIMプロファイル」が無効になっていたということですよね?
無効になる原因は以下の3パターンです。
①本人が該当端末に「eSIMプロファイル」をインストールした
②本人が別端末に「eSIMプロファイル」をインストールした
③他人が別端末に「eSIMプロファイル」をインストールした
①の場合、この質問を投稿する段階で既にeSIMプロファイル設定は完了し、そのため無効表示が出たということです。
#17の添付画像にある通り「APN構成プロファイル」のインストールが完了すれば開通できるはずです。
②③の場合、もう「eSIMプロファイル」を該当端末に入れることは不可能ですので、eSIMプロファイルの再発行(手数料440円)を申し込む必要があります。
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