sim切り替えをしたらmicro simが来てしまった

教えてください。
mineo で新規で購入した際にnanoサイズのsimを使用していました（Aプランnano sim）。
端末を切り替えたので、au VoLTE SIM（nano サイズ）にする必要があり、手続きをし、mineoから新しいsimが送られてきました。
web上で新しいsimへの切り替えを行ったあとに、端末のsimを入れる、という流れだったので、web上で手続きし、今使用のsimが使えなくなりました。
新しい端末に新しいsimを入れようとしたところ、simがnanoでは無く、micro simであることに気がつきました。

私がミスをしたのか？と思い、
更にsim変更（micro→nano）しようとマイページで確認しましたが、そもそもnano の選択が無く、切り替えすることが出来ません。

これは私のミスでmicro simが送られて来たのでしょうか？
mineo側の送付ミスなのでしょうか。

電話も出来なくなり、途方に暮れています。
明日、マイネオに何とか電話しようと思いますが、同じような体験やアドバイス頂けると助かります。

【2023/02/08 22:54 追記】
皆さま、コメントありがとうございます！
マルチサイズであること理解し、解決しました。ありがとうございます！
もっと小さく出来るのでは？と思って、溝を探したりしたのですが全く見つからず、皆さんのコメントを見ても、出来なかったのになぁ、と思いながら、もう少し頑張ってみたところ、出来ました。お恥ずかしいです。
本当に有難う御座います。解決しました！
ただ、sim交換をする前にスマホデータ移行を少し進めた時に発生した、おやすみモードが解除されない問題はまだ解決しないので、また色々調べてお世話になるかもしれません。
その時はどうぞ宜しくお願いします。