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Q&A

自己解決済み

「信頼済端末」にならない

2023.01.01 14:09
2023.01.06 23:58

ぽんちゃんかわいいなさん

レギュラー

「信頼済端末」にチェック入れてるのに、ログインするたびにワンタイムパスワードを聞かれ、ページを移動するときにもワンタイムパスワードを聞かれ、ちょっと使うだけで数回メールを開いてwebやアプリに移動。マジでストレスなんですけど。スマホ一台しか無いのに「信頼済端末」とみなされていないってことでしょうか？サポートは返事がありません。

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6 件の回答

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 13（docomo）ベストアンサー獲得数 256 件

信頼済み端末かどうかの判断しているサイト名称を教えてください。
何処の話をしているのか不明なので回答のしようが無いです。

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1
2023.01.01 14:11

ねこひんさん

マスター・

サポートアンバサダー

ＡＸ７（IIJmio）ベストアンサー獲得数 104 件

ご利用のブラウザーを変更された場合、改めて信頼済端末の登録が必要とありますが、いかがでしょうか。

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/mypage/40023515_14951.html

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2
2023.01.01 14:14

ねこひんさん

マスター・

サポートアンバサダー

ＡＸ７（IIJmio）ベストアンサー獲得数 104 件

>>2

また、2段階認証時に信頼済端末に登録した端末を一度解除してみてはいかがでしょうか。

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/mypage/40023518_14951.html

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3
2023.01.01 14:18

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,073 件

Safariの設定で、「すべてのCookieをブロック」がオンになっていませんか？ここをオフにして下さい。

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4
2023.01.01 14:46

ケロロロさん

Gマスター

iPhone 13 ベストアンサー獲得数 240 件

えでぃさんのおっしゃる通り「すべてのCookieをブロック」をオンにしているか、Safariの閲覧をプライベートブラウズモードで行っているかが原因だと思われます。

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5
2023.01.01 14:57

草鞋虫@わらじむしと読みますさん

Gマスター

iPad 8 Wi-Fiモデルベストアンサー獲得数 83 件

私はiPhoneSE2を主にWi-Fiで使っているのですが、
そのせいかmineo以外でもiPhoneを信頼済み端末にチェックしてもすぐにまた2段階認証を求められます。
(Cookieは有効にしてるしVPNも使ってないので、ページ移動の度に認証を求められるほど酷くはないけど面倒)

安全性に配慮してるのはわかるけど面倒くさいログインは苦痛なので、mineoやマイネ王などAppleでログインできるところはみんなApple連携設定してログインするようになりました。
それからは指紋認証でログインできて楽チンです(*´ω`*)

もしお嫌でなければAppleと連携させておくとログインの煩わしさから解放されますよ〜

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