解決済み
LINEMO特典のpaypayが届かないのですが？
9/27に、開通したLINEMOですが11月に特典が届くと思っているのですがまだ届きません？
掲示板の投稿で20日前後に届くようなコメントを見た記憶があるのですが確認方法はありますか？
9月契約なら11月からもらえますよね？
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
20日前後とは言われていますが、必ずしも20日に来るわけではないです。
5月に契約して、最初に受け取ったのが7月20日、その後は8月23日、9月21日、10月19日、11月21日とまちまちです。
日曜祝日にはメール発送しないようですので、もう1日～2日待たれてほうがよいと思います。
発送メールに書いてある問い合わせ先のURLをクリックすると、LINEMOカスタマーサポートに接続されます。
5月に契約して、最初に受け取ったのが7月20日、その後は8月23日、9月21日、10月19日、11月21日とまちまちです。
日曜祝日にはメール発送しないようですので、もう1日～2日待たれてほうがよいと思います。
発送メールに書いてある問い合わせ先のURLをクリックすると、LINEMOカスタマーサポートに接続されます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 4
ksssmSpeed Wi-Fi NEXT W06（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 5 件
LINEMOのキャンペーンのページ
https://www.linemo.jp/campaign/miniplanfree_202205/
からコピペしてますが、
※特典のメール配信は契約者ごとに配信日が異なる場合があります。
※開通日は、回線が開通、通信をするための設定（APN設定）などが完了し、初めて通信が行われた日を指します。詳しくは提供条件書をご確認ください。
だそうです。
キャンペーンは、LINEMOの「ミニプラン」を新しい番号で契約、または他社からの乗り換えで契約すると、PayPayポイント990円相当を6カ月間毎月プレゼントされるというもので良かったでしょうか？
こちらは大丈夫だと思いますが、
※ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えの場合は対象外です。
※「スマホプラン」の申し込みは対象外です。
※お申込み時に「現在ご利用中の携帯電話会社」の入力を誤って選択した場合、特典付与の対象外となる場合があります。
だそうです。
開通日が属する月の翌々月から特典付与が開始となるそうなので、上のことが問題ないなら今月から届くのではないでしょうか？
PayPayギフトカードは、My Menuに登録されているメールアドレス宛にお送りいたします。
だそうです。
https://www.linemo.jp/campaign/miniplanfree_202205/
からコピペしてますが、
※特典のメール配信は契約者ごとに配信日が異なる場合があります。
※開通日は、回線が開通、通信をするための設定（APN設定）などが完了し、初めて通信が行われた日を指します。詳しくは提供条件書をご確認ください。
だそうです。
キャンペーンは、LINEMOの「ミニプラン」を新しい番号で契約、または他社からの乗り換えで契約すると、PayPayポイント990円相当を6カ月間毎月プレゼントされるというもので良かったでしょうか？
こちらは大丈夫だと思いますが、
※ソフトバンク・ワイモバイル・LINEモバイルからの乗り換えの場合は対象外です。
※「スマホプラン」の申し込みは対象外です。
※お申込み時に「現在ご利用中の携帯電話会社」の入力を誤って選択した場合、特典付与の対象外となる場合があります。
だそうです。
開通日が属する月の翌々月から特典付与が開始となるそうなので、上のことが問題ないなら今月から届くのではないでしょうか？
PayPayギフトカードは、My Menuに登録されているメールアドレス宛にお送りいたします。
だそうです。
- 1
サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
特典付与時期は「開通日の属する月の…毎月末付与予定」とあったことから、もう少しお待ちいただければと思います。
ちなみに、「チャットでお問い合わせ」（受付時間：9:00-20:00）は下記URLより
https://www.linemo.jp/support/m-01/detail/?id=01-055
ちなみに、「チャットでお問い合わせ」（受付時間：9:00-20:00）は下記URLより
https://www.linemo.jp/support/m-01/detail/?id=01-055
- 6
