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auからUQへ変更

奥さんと息子がauなのですが、UQへ変更しようと思ってます。
スマホで簡単にできそうですが、店舗で変更してもらおうと思っています。
これはauショップに行けばいいのでしょうか?それともUQショップへ行けばいいのでしょうか?
初歩的なことで申し訳ないですが、宜しくお願いします。


6 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,075 件

UQモバイルに替えるならUQモバイルショップへ行きます。ただ、今はauとUQモバイルの両方を扱っているショップも多いです。
  • 1
あいだの1件を表示

iPhone 12 mini(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

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>>2 えでぃさん

横から失礼します。auからUQの場合は、MNP予約番号は不要だと思います。
https://www.uqwimax.jp/mobile/flow/au/
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,075 件

>>3 Herb teaさん
ホントですね、UQモバイルのMNP案内ページは調べていたのですが、見落としていました。
ご指摘ありがとうございますm(_ _)m

MNP予約番号取得は不要です。間違った案内で失礼しました>サウスタウン②さん
  • 4
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 167 件

この場合はUQのお店ですね。
auで家族割組んでませんか?
もし組んでたら、手続きがちょっと手間だった気がするので、事前に確認した方がいいかなと思います。
  • 5
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 167 件

>>5
お店ですが
au/UQどちらも扱ってる代理店がいいですね。
出来れば家電量販店に入ってるところがおすすめです。
au→UQだと特典を受けにくいかもしれませんが
相談してみる価値はあります。

ちなみに私がau→UQにしたときはゲオの店舗で契約しました。
ちゃんとUQの契約特典は受けられました。
  • 8

iPhone 12 mini(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

直接の回答ではありませんが、ご参考までに。
去年の12月に、auからUQに移りました。
自信がなかったのでauショップに行きました(UQの取り扱いもあるショップでした)。

ところが、auでんきをしつこく勧められて閉口しました。
すでにauでんきだったり、インターネットなどで自宅セット割を組まれていたら、auでんきを勧められることはないので大丈夫です。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 863 件

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auスタイル店へ行きましょう。
https://nn-com.co.jp/article/au-shop-reservation/
  • 7

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 241 件

先日、親のスマホのSIMをauからUQに乗り換えました。店舗に行くのが面倒なのでオンラインで、さらにSIMの郵送を待つのが面倒なのでeSIMで申込みました。結果から申しますと、これが一番楽で手っ取り早いです。もちろん、物理SIMを否定している訳ではないので自由に選択してください。
(ちなみにスマホはiPhone SE2です)

・UQ公式では本人確認書類が必要云々と説明しています。
https://www.uqwimax.jp/mobile/flow/au/sim/
しかし、これは不要です。実際そうでした。
理由は下記のページの通りです。
https://aucfan.com/sim/uq-mobile/uq-mobile-upload

・eSIMで申し込みすると開通はすぐに行えますが、上記の通り本人確認が不要のため、eKeyなどによる写真撮影は不要です。個人的にはこれが一番嬉しかった!高齢の親にはeKeyの写真撮影は苦痛だし、教える側ももどかしいからです。

・機種変更の際のeSIMの再発行費用が気になるところですが、My UQ Mobileで申し込むと再発行費用は無料です。
ただし、注意事項はよくお読みください。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/procedure/esim/
※eSIMプロファイルを誤って削除したお客さまは、My UQ mobileまたはiOS機能を利用したお手続きができません。UQスポット/au Style/auショップへご相談ください。

詳細については添付のURLをご確認ください。
  • 9

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 241 件

>>9
もちろん、auのMNP番号は不要です。というより、取得しないようにしてください。本人確認が必要になるかもしれません。
  • 10

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

基本的にUQショップに行きますが
今はau/UQ併売店もあるので
併売店でもOKです。
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