Q&A
なるべく早く

夫がauからマイネオにMNPしたいのですが。

夫が、マイネオにMNPしようと考えています。
ですが、幾つか問題点があります。

我が家は、マンションでau光が入っています。
プロバイダはBIGLOBE(夫が会員、私は家族会員)です。
au光電話(夫名義)も導入済みです。
夫がBIGLOBEからまとめトークで、
いろいろなところへの電話が無料になっています。
夫と私の携帯は、別々に支払っています。

夫が気にしているのは、自宅電話番号が変わると、
いろいろな書類変更が必要なので、
通信料金に不満はあるが、
au継続をする。とのことです。

夫がマイネオにMNPする場合、
夫がauをやめても
私のau番号登録すると、まとめトークは継続できるのでしょうか。
ちなみに、夫と私は同住所、同じ名字です。

私は、キャリアメールが必ず必要なので、
auとmineoの2台持ちです。
auをやめることはないです。

まとめトーク継続方法は、あるのでしょうか。
その場合は、どんな手順を踏んだら
どうしたら良いか、教えてください。
よろしくお願い致します。

BIGLOBEにはメール(お問い合わせから)で質問したのですが、
現在、混み合っているのでそんなに早く回答できないようです。
auにも質問した方が良いのでしょうか。
その場合、auのどこの部署に連絡するのが良いでしょうか。

mirokiron
エース

mirokironさんのコメント
mirokiron
mirokironさん・質問者
エース

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 かくいちさん

ありがとうございます。
早速、伺ってみます。
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