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スマホ乗っ取り
4月21日から毎日のようにSMS迷惑メールを大量に発信している形跡があります。
何らかの原因で送信はできなかったようですが、スマホを乗っ取られているようです。
どのように対処すべきでしょうか?
6 件の回答
Pixel 3a(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 916 件
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ベストアンサー獲得数 236 件
取り急ぎ、下記を参照願います。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・不正アプリの削除方法 | お知らせ | NTTドコモ https://www.docomo.ne.jp/info/anti-phishing/measure/delete_app/
その他…
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・安心相談窓口だより:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構 https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20211222.html
・スマートフォンを利用している方へ 警視庁 https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/security/cyber414.html
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・不正アプリの削除方法 | お知らせ | NTTドコモ https://www.docomo.ne.jp/info/anti-phishing/measure/delete_app/
その他…
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・安心相談窓口だより:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構 https://www.ipa.go.jp/security/anshin/mgdayori20211222.html
・スマートフォンを利用している方へ 警視庁 https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/security/cyber414.html
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ベストアンサー獲得数 236 件
>>10 ちーかなさん
原因は「日本郵便のアプリ」ではありませんわよね。
該当端末の所有者、もしくは端末を操作した者が
1)SMSまたはEメールで偽日本郵便サイトに誘導された
2)日本郵便アプリに偽装した不正なアプリをGooglePlay以外からインストールした
3)実行した際にSMSや連絡先、ストレージなどの権限をその不正なアプリに与えた
からなのでしょう。
それによって、不正アプリがメッセージアプリを操作して不正なメッセージを発信しようとしたのですわ。
多分、以下と同じ手口なのでしょうね。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・当社の名前を装った迷惑メール及び架空Webサイトにご注意ください。(2019年10月31日) - 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/notice/2019/1031_01.html
上記以外にもいくつもの注意喚起が出ておりますので、一度ご確認下さい。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・ご注意ください - 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/notice/index.html
原因は「日本郵便のアプリ」ではありませんわよね。
該当端末の所有者、もしくは端末を操作した者が
1)SMSまたはEメールで偽日本郵便サイトに誘導された
2)日本郵便アプリに偽装した不正なアプリをGooglePlay以外からインストールした
3)実行した際にSMSや連絡先、ストレージなどの権限をその不正なアプリに与えた
からなのでしょう。
それによって、不正アプリがメッセージアプリを操作して不正なメッセージを発信しようとしたのですわ。
多分、以下と同じ手口なのでしょうね。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・当社の名前を装った迷惑メール及び架空Webサイトにご注意ください。(2019年10月31日) - 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/notice/2019/1031_01.html
上記以外にもいくつもの注意喚起が出ておりますので、一度ご確認下さい。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・ご注意ください - 日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/notice/index.html
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