解決済み
解約した回線(mineoマイページ)
mineoマイページにログインすると、解約した回線が一覧に残ったままになっています。
昔はしばらくたてば消えていたのですが、去年に解約した回線は未だに表示されたままになっています。
何かの仕様ということでしょうか。
気になるのはいつか追加で回線を契約するときに一人5回線までの扱いについて解約した回線が表示されたままだとカウントの対象になるのかどうか心配です。
2 件の回答
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
＞＞解約した回線が一覧に残ったまま...
解約した回線は6〜8ヶ月ほど残ります。
数年前に5回線→10回線に変更になっています
★mineoはひとつのeoIDで、ご利用のプランにかかわらず、最大10回線までご契約いただけます。https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/howto/4000075_8864.html
解約した回線は6〜8ヶ月ほど残ります。
数年前に5回線→10回線に変更になっています
★mineoはひとつのeoIDで、ご利用のプランにかかわらず、最大10回線までご契約いただけます。https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/howto/4000075_8864.html
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ベストアンサー獲得数 12 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
表示が出ていても、追加契約の際には無関係ですので、気にしなくて良いです。
数ヶ月前くらいから、解約後の継続表示期間が長くなったみたいですね。
数ヶ月前くらいから、解約後の継続表示期間が長くなったみたいですね。
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