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自己解決済み

地震によるスマホの破損修理費用、機種変更の特別割引について

かつきん777
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,115 件

>>6 かつきん777さん
auで購入した端末の修理受付はauになります。メーカーでは受け付けてくれません。
先日auお客様センターに電話しましたが、30分以内に繋がりました。下記の混雑予想カレンダーによると月末は込み合うみたいですね。フリーダイヤルなので、スピーカーホンにして放置すればそのうちに繋がります。

混雑予想カレンダー
https://www.au.com/support/inquiry/mobile/calendar/
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