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解決済み

楽天からの請求書の意味

omiko
omikoさん
ベテラン

DSC_0017.JPG

楽天モバイルに一旦端末の料金を支払いました。その料金は数か月後
ポイントと相殺されるみたいです。
https://gyazo.com/7646710b7fbf7635cd5f1c253f7c23d4

が添付のような請求書がきました。電話はLinkだけしか使わなくて、たまに写真をGドライブにアップロードし、ネットもほとんど使いません。

添付の請求書はどういうことでしょうか。本来なら楽天に尋ねるべきですが、ここにして失礼させてください。


6 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

Screenshot_20220210_095848.jpg

my楽天モバイルアプリで、明細が確認できますので、まずそちらを確認してください。
  • 1
あいだの3件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

>>11 omikoさん

すみません、ポイント利用に関しては詳しくないので間違っているかもしれません。

他の方のコメントを見る限り、ポイント利用指定をしていれば、ポイントと相殺されて請求されなくなるように思います。
請求書として送付されているのですから、支払いが発生するのではないでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 13
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 852 件

データ通信が1GBを超過。
または、2回線目の回線扱い。
ってことじゃないですかね。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 852 件

>>2
で、ポイントで若干相殺されての請求額かと。
  • 5
omiko
omikoさん・質問者
ベテラン

>>5 BM320Iさん

>で、ポイントで若干相殺されての請求額かと。
たしかに請求額ですが、ポイントから差し引きますよという通知書
みたいな感じですかね。
  • 12

こんにちはー

>たまに写真をGドライブにアップロード

これも通信ですよね?
意外とパケットを消費したかも?
アップロード、1G Bくらい心当たりありませんか?
  • 3

補足です!

アプリのアップデートでも、Wifiを使っていないと結構、パケットを消費してしまいますよ
  • 4

ベストアンサー獲得数 2 件

参考までに

スマホで撮影すると、4MB/枚程度になるようです。
googleのバックアップで300枚転送されると、1GBを越える計算です。
  • 7
omiko
omikoさん・質問者
ベテラン

>>7 ととろんろんさん

>スマホで撮影すると、4MB/枚程度
参ににします。

>googleのバックアップで300枚転送されると、1GBを越える計算
1か月ベースですよね。300枚Gドライブにアップロード。そんなにはしません。多くて月に5つぐらいかな。
  • 10

ベストアンサー獲得数 2 件

>>10 omikoさん
アプリを沢山入れてます?
通知が沢山届いてるなら、常駐型のアプリが通信してる。
使わないアプリは削除してみては?
wifiの時だけアプリ更新するようにしてます?
セキュリティ更新ファイルやバックアップ。

wifi接続時だけするようにしてないと、何もしなくても容量を使いますよ。
  • 14
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

・ポイントを利用する設定をしていましたか?
・1月分の請求確定時にポイント残高はありましたか?

楽天ポイント利用の設定方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/point-payment/

楽天ポイントの利用(お支払い方法)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/point/
(「注意事項」を広げてください)
  • 9