解決済み
繰り越し容量
来月に繰り越せない容量はあるのですか？
そのような表示が出ていました。
確かすべて繰り越せると記載があったと思うのですが。
6 件の回答
ベストアンサー
ぐ～たん
Reno5 A（mineo(au)）
mineoを使い始めて間もないのであれば、パケットの移動に月6GBまでの制限があります。
※画像は以下からの引用です。
mineoユーザーサポート
「パケットギフトとはなんですか？」
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
今月末無効パケットは他の方が仰るようにパケットギフトで送りあえば期限を延ばすことができますが、利用開始から45日間は制限がかかりますので、パケットギフトできない容量が出てるく可能性があります。
もし不安があるようでしたら、具体的な契約容量、利用開始日などを記載してご相談くださいね。
※画像は以下からの引用です。
mineoユーザーサポート
「パケットギフトとはなんですか？」
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/packetc/4209047_8872.html
今月末無効パケットは他の方が仰るようにパケットギフトで送りあえば期限を延ばすことができますが、利用開始から45日間は制限がかかりますので、パケットギフトできない容量が出てるく可能性があります。
もし不安があるようでしたら、具体的な契約容量、利用開始日などを記載してご相談くださいね。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 9
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
「今月末無効パケット」の表示ですね？
先月付与分で今月に繰り越されたパケットは、今月末で無効になります。永久繰り越しできる訳ではありません。
先月付与分で今月に繰り越されたパケットは、今月末で無効になります。永久繰り越しできる訳ではありません。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
- 4
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>4
ひょっとして、1月に契約して開通が2月だったのでは無いですか？
その場合は、1月分パケットと2月分パケットを受け取っていますので、1月分パケットは2月中に使用しないと2月末で消滅します(前月分パケットが優先的に使われます)。
1月分パケットが残ってしまいそうなら、開通後45日間は6GB/月まではパケットギフトやダンジョンで延命できます。
ひょっとして、1月に契約して開通が2月だったのでは無いですか？
その場合は、1月分パケットと2月分パケットを受け取っていますので、1月分パケットは2月中に使用しないと2月末で消滅します(前月分パケットが優先的に使われます)。
1月分パケットが残ってしまいそうなら、開通後45日間は6GB/月まではパケットギフトやダンジョンで延命できます。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
オプテージが保証しているのは、付与月の翌月末日までです。
有効期限を更新（さらに翌月末まで）するために
ダンジョンやギフトを活用します。
有効期限を更新（さらに翌月末まで）するために
ダンジョンやギフトを活用します。
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