eoID連携について

過去に、別なマイネ王アカウントを作って連携したことはありませんか？

もし無いなら、過去に別な方が、同じ番号で契約したことがあり、その時のマイネ王アカウントに連携されたままなのかもしれません。

いずれにしても、他のマイネ王アカウントに連携されている場合、WEBから連携しようとすると弾かれますが、mineoアプリから連携するようにすれば、強制的に連携できるはずなので、mineoアプリをインストールして試してみてください。