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yoshi君さんのコメント
yoshi君
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Pixel 8 Pro（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 425 件

https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/other/40005712_8899.html

これはどうでしょうか。
解決できないのならここに書かれているようにmineoサポートダイヤルに連絡されてみては如何ですか。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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