ヤフネコパック、配送状況が調査中

ヤフネコでの調査中
私も何度かありますね。

Yahoo!の登録先住所に配達される際、相手側が転居している場合に発生しています。

特に匿名配送の場合、お金払っていただいているはずなのでこちらからは何もできませんでした。
出来ることは、取引連絡の中の「メッセージ」で配達ができない状況になっていることを相手側に伝えて、取引状況や発送伝票番号からヤマト運輸の発送店の電話番号へ転居の為の受け取り先変更の手続きを相手側にしてもらわないと先に進めません。