電子マネーギフト(EJOICAセレクトギフト)の受取り方法が分かりません

メールで「電子マネーギフト(EJOICAセレクトギフト)1500円分」との連絡がありました。
mineoで「プレゼントコード照会」にエントリーコードがありますが、使い方が分かりません。
送られてきたメールで「発行ボタンを押す」という説明を読みましたが、「発行ボタン」がありません。
どうにかしたらボタンが現れるのでしょうか？？？