いつでもOK
違約金の確認方法の正確性
365365y!mbile解約時の違約金などは
実際に解約してみないとわからないものなのでしょうか？
もしかしてmy...y！mbileなどで
★解約する前に実際の料金が確認できる★のでしょうか？
そしてその確認した料金はそのまま
実際解約したときの料金と合致しているのでしょうか？
入会時の条件などによって反映されていない部分があるためなどで
後に違ってきてしまうのでしょうか？
事前に確認した料金そのままで判断しても良いものなのでしょうか？
8 件の回答
Pixel 6a（au）
１、MNPの発番窓口では政府の指導もあったのか？解約時の違約金等の正確な数字を出します。
手数料、違約金を聞いてMNPをやめる人も居るからと思います。
内容だけ聞いて発番しない、選択肢もありますよ。
（引き止めるためオペレーター対応ですし、融通利きます）
ここが一番信頼できると思ってます。
あ、基本的にソフトバンク本家の場合の話です。
Yモバイルも同じと思いますが、サポートへの電話は有料でしたっけ？
個人的には窓口より電話によるサポートの方が信頼できます。
（音声記録を残すって話ですし）
窓口でも契約内容は確認できるので、多分大丈夫と思いますが。
手数料、違約金を聞いてMNPをやめる人も居るからと思います。
内容だけ聞いて発番しない、選択肢もありますよ。
（引き止めるためオペレーター対応ですし、融通利きます）
ここが一番信頼できると思ってます。
あ、基本的にソフトバンク本家の場合の話です。
Yモバイルも同じと思いますが、サポートへの電話は有料でしたっけ？
個人的には窓口より電話によるサポートの方が信頼できます。
（音声記録を残すって話ですし）
窓口でも契約内容は確認できるので、多分大丈夫と思いますが。
- 6
ベストアンサー獲得数 372 件
