解決済み
パケットがもらえるCM視聴機能が使えなくなったなりました
- その他
- AQUOS sense3 SHV45 au
- UQ mobile
- Android
昨日、mineoアプリをバージョン2.02.05にアップデートしたら
『パケットがもらえるCM視聴機能』でCMが見られなくなりました。
昨日まではモバイルネットワーク下、wifi下共に反応が悪いながらも視聴はできてたのですが、アップデート後はボタンを押してもCMへ移行しません。(夜間フリーの時間帯でもダメです)
キャッシュ削除、再起動してみましたがだめです。
同じ現象のかたいらっしゃいますか？
改善できたかたいらっしゃいましたら教えてください
9 件の回答
サポートアンバサダー
安里屋ユンタ
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
以前からCMが見れなくなることは時々発生していたので、バージョンアップとは無関係かもしれません。
時間をおいて試してみてください。
時間をおいて試してみてください。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
我家では、
iPhoneでは、「広告の読み込みに失敗しました」と表示されますが、
Androidでは、何も表示されませんし、CMの視聴もできませんね。
iPhoneでは、「広告の読み込みに失敗しました」と表示されますが、
Androidでは、何も表示されませんし、CMの視聴もできませんね。
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これまでは確認ダイアログの[CMを見る]を押下したタイミング辺りでCMのデータが受信されてきたのですが、アップデートによってCMデータの受信がされなくなったようですね。
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>>8 に追記
iOS版はアップデートされていない2.02.03のままですが、ひみつ77 さんと同様でした。
もしかして、アップデートとは無関係のアナウンス無しの仕様変更(明日夜予定のフライング)とかだったりして？
iOS版はアップデートされていない2.02.03のままですが、ひみつ77 さんと同様でした。
もしかして、アップデートとは無関係のアナウンス無しの仕様変更(明日夜予定のフライング)とかだったりして？
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iPhone16 Pro（楽天モバイル）
mineoアプリ「CMを見る」機能が、利用いただけない状態についてのアナウンスがありましたよ
👇
mineoアプリ 「CMを見る」機能がご利用いただけない状態について
2020年11月4日
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在mineoアプリにて、「CMを見る」機能がご利用いただけない状態となっております。
お客さまには大変ご不便おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■影響内容
2020年11月3日(火) 4時頃から、mineoアプリにて「CMを見る」機能がご利用いただけない状態となっております。
なお再開時期については現時点で未定となっております。
■原因
調査中
https://king.mineo.jp/informations/292より引用
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mineoアプリ 「CMを見る」機能がご利用いただけない状態について
2020年11月4日
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在mineoアプリにて、「CMを見る」機能がご利用いただけない状態となっております。
お客さまには大変ご不便おかけいたしますことをお詫び申し上げます。
■影響内容
2020年11月3日(火) 4時頃から、mineoアプリにて「CMを見る」機能がご利用いただけない状態となっております。
なお再開時期については現時点で未定となっております。
■原因
調査中
https://king.mineo.jp/informations/292より引用
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