Q&A
解決済み

「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム

https://support.apple.com/ja-jp/iphone-7-no-service
本プログラムは、iPhone 7 本体の最初の小売販売日から 4 年間、対象となる iPhone 7 に対して適用されます。

とありますが、iPhone 7が発売された日からなのか、自分が購入した日のどちらになるかお分かり方はおられますか。

iPhone 7の発売日ですと、このプログラムは先月で終了なのですが、SNSを見ると今月に入ってから修理や交換の対応をしていただけたと書いてる方がおられましたので。

梶谷
梶谷さん
エース

Piroschkaさんのコメント
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iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 143 件

iPhone7が最初に小売りされた日から4年間。
つまり、梶谷さんがApplesストアやキャリアなどから直接新品購入していれば、その日から数えて4年間。
中古で買っているなら、最初の持ち主が買った日から4年間。

先月、知人のiPhone7が「圏外病」っぽい症状が出てAppleサポートに相談した際、梶谷さんと同じこと疑問に思ったので確認しました。
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