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Q&A

解決済み

10月基本データ量について

その他

2020.10.02 23:31
2020.10.03 12:18

まー( •̀ω•́ )さん

ベテラン

ドコモプラン、auプラン合計で4契約している者です。

その中の1つauプラン3GBのみ10月の基本データが付与されていません。
同じ症状の方おられますでしょうか？

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4 件の回答

まー( •̀ω•́ )さん・質問者

ベテラン

画像をのせ忘れました（汗）
これです。

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1
2020.10.02 23:34

ベストアンサー

みさき@まふまふ推し♡さん

Gマスター

iPhone16（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 220 件

>>1 まー( •̀ω•́ )さん

＊画像（左：ギフト前／右：全量ギフト後）

ここに表示される容量は変動しますので、この画面で「付与されていない」という判断できないと思います(^^ゞ

mineoマイページ → 明細 → 今月の使用状況【使用量】の「基本データ容量」の容量はどうなっていますか？

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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3
2020.10.03 02:55

まー( •̀ω•́ )さん・質問者

ベテラン

>>3 みさきさん
ありがとう御座いますm(_ _)m
勉強になりました！
子供がそんなに使ってないと言っていたので…
まさか2日で使い切っていたとは😑

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7
2020.10.03 08:29

あとの1件を表示

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

ブラウザからmineoマイページを開いて、円グラフ右上の「明細」をタップ。
データ通信量明細照会の今月の使用状況から、残容量と使用量を確認乞う。

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2
2020.10.03 01:09

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

>>2 に追記しちゃう
スマートフォンでもブラウザをPC版サイトで表示させると情報が一括で参照できるので、場合によってはお勧めなのです。

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9
2020.10.03 12:14

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

>>9 更に追記
端末を横向きにすれば、こんな感じに横幅いっぱいで表示されるのです。

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10
2020.10.03 12:18

shotanさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 1 件

残容量ではなく使用量を確認してください。
私も残容量は０です。

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5
2020.10.03 07:04

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 650 件

アプリは概算表示なので
mineoマイページでチェックしましょう。

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6
2020.10.03 08:24