マイぴょん博士
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自己解決済み
このエラーなんでしょう?(GM525)
先ほどパケットギフトを発行/受領していたところ
回線切替処理中のため、30分程度経過してから再度お申し込みください。(GM525)
とのエラーが発生しました
この「回線切り替え処理中」の回線はギフトを発行した回線を指しているようです
幾つかの回線でギフトを発行し、別の1回線にギフト移動している最中で発生しました
また、この回線では契約容量の変更を申し込んでいました
過去に何度もギフトの発行/受領を行っていますがこのエラーはお初だったと思います
どなたかご存知の方、状況を教えてください
3 件の回答
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
容量変更をしても
来月ゴーストに襲われるだけなのですが…
パケット払い出し及び受け取りのグループ内に
回線切り替えをしているSIMはいませんか?
来月ゴーストに襲われるだけなのですが…
パケット払い出し及び受け取りのグループ内に
回線切り替えをしているSIMはいませんか?
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Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
absente さんのことなので、事前に確認しておられると思いますが。
かなり旧いものですが、 GM525 に関する投稿です。
状況的には類似しているようにも思いますが、過去障害なんで
今更、同じ障害ってこともないですよね?
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般%EF%BC%8F申込方法+サービス/4882
かなり旧いものですが、 GM525 に関する投稿です。
状況的には類似しているようにも思いますが、過去障害なんで
今更、同じ障害ってこともないですよね?
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般%EF%BC%8F申込方法+サービス/4882
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ベストアンサー獲得数 38 件
次月の容量変更をした回線という事はおそらく「バケツ」のサイズ変更中だったのではないでしょうか?
「バケツ」に関しては以下のリンクにマイネオスタッフから詳しく説明があるので参照して下さい
https://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
こちらの「基本データ容量変更のケース」以下にあるバケツ容量移し替え作業の日程が26日〜月末なのでたまたまそのタイミングだったのでエラーになったのではないでしょうか?
「バケツ」に関しては以下のリンクにマイネオスタッフから詳しく説明があるので参照して下さい
https://mineo.jp/pdf/king_mineo_ghost.pdf
こちらの「基本データ容量変更のケース」以下にあるバケツ容量移し替え作業の日程が26日〜月末なのでたまたまそのタイミングだったのでエラーになったのではないでしょうか?
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