Q&A
自己解決済み

パケットシェア解除が申し込めない

2回線を契約しており、パケットシェアで繋いでました。1回線不要になったので解約しようと、パケットシェアの解散手続きしようとしたのですが、解散の申込みが出来ません。

マイネ王の解説とかを参照して、
リーダー回線のマイページからパケットシェアの設定画面にて「全回線の解散」をタップしても、同じ画面が再表示されるだけなのです。
解説ページではその後に「解散を申込む」といったボタンがあるページに進む様なのですが・・・。
何度ログインし直しても変わりませんでした。
メンテナンス前のバグでしょうか。

仇波
仇波さん
レギュラー

ぐ~たんさんのコメント

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

「全メンバーを解散」をタップするとまた同じ画面になると思いますが、すぐ下の「次に進む」をタップすると進めそうでした。
お試しください。

なお本日9月25日はメンテナンスが予定されていますので、明るいうちに操作された方が良さそうですね。
https://king.mineo.jp/informations/190
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