Q&A
解決済み

紹介アンバサダーのランク

教えてください

紹介アンバサダーのランクはeoIDとの紐付でしょうか?
それとも回線との紐付でしょうか?

詳細は。。。
ただ今、デュアルSIMにて①回線利用中です。
もしもMNPで転出してしまったら、紹介アンバサダーのランクは、一からのスタートになってしまいますか?
それとも同じeoIDで、別のSIMを利用していれば、ランクはそのままでしょうか?

これまで8件以上の紹介でランクが上がっているので、できれば引き継ぎたいのです。

情報よろしくお願いいたします。

28_mie
28_mieさん
ベテラン

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

もう一つ補足です。
紹介アンバサダー制度が始まる時にサポートに質問した回答が納得できなかったので、運営事務局さんに聞いたやり取りが下記のとおりです。
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>元々デュアルで契約していたのをプラン変更でシングルに変えた履歴があるのですが、サポートに「今からデュアルにプラン変更したらランクは変わるのか」と聞いたら「3月1日時点の契約のプランで判定し、ランクは変わらない」とのこと。永久にブロンズから上がれません。それだったら、後から契約した別のデュアル回線の方で紹介して来れば良かった💧

⇒プラン変更(シングル→デュアル)のタイミングで、システム上保持している紹介件数からランクを判別するため、47件ご紹介いただいているえでぃさんの場合であれば、デュアル変更時にランクは変わる(プラチナ)のが正しいご連絡となります。
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