Q&A
解決済み

新しいiPhone SEにプロファイルがインストールできません

お世話になります。
使用していたiPhoneSEに故障と思われる箇所が出たため、Appleサービスカウンターより新しいiPhoneSEに交換していただきました。
以前使っていたiPhoneSEのデータをiTunesから復元完了したので、
マイネオスイッチからプロファイルをインストールしようとしたのですが、
何度やっても「プロファイルをインストールできませんでした」とエラーが出ます。
再起動も試しましがインストールできず…
ですが、Wi-fi環境下でないところでも、ネット通信もできますし、電話もかかります。
念のため、iPhoneの設定からプロファイルを見てみても何もインストールされていない状態です。
これは、どういうことなのでしょうか?
マイネオスイッチからプロファイルをインストールしなくても支障なく使えるでしょうか?
無知で申し訳ありません。教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。

びーばー28
レギュラー

かごめそーすさんのコメント
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かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

>>20 びーばー28さん
>昔のバージョンのiTunesに戻す必要がある(本当に必要かは・・??)
これやると元々あったバックアップが消える可能性もあるため
データの退避など準備が必要になります

原因と考えられるのは多分
「バックアップデータの不具合」かなと
mineoの過去ログでも書かれてるように
新しいiPhoneとして設定をするとプロファイルは入るようです。

暗号化バックアップをしていると
アプリの設定、LINEのトーク履歴など諸々戻ってると思うので
もし新しいiPhoneとして設定しなおすと骨の折れる作業になると思います。

今後の使い方について
①:そのまま使う
正直不安はありますが、使えてるならと割り切って使う
ただし今後mineoの更新でプロファイル変更が出た時は初期化が必要です

②:iCloudにバックアップして復元
今回のケース、iCloudへのバックアップで戻ったとの報告もありました。
今はiTunes暗号化かと思いますが、それをiCloudでのバックアップに切り替えます。
無料で使える容量が5GBしかないので、一時的に契約で増やす必要があります。
これだと手間が少なくて済みます。ただし多少の出費が必要です。
またこれで解決するかは不明です。
https://ischool.co.jp/2017-09-15/
今は、itunes暗号化バックアップとほぼ同じことができるようです

③:初期化して新しいiPhoneとして登録
アプリ本体:AppleIDで管理されてるので、購入履歴から戻せます。
音楽:ここ苦手なので・・・よくわかりません
LINE:iCloudに履歴等をバックアップ
アプリのデータ:各保存の方法があると思うのでその方法で引き継ぎを行う。
写真:Pcにつないでバックアップを取ります、戻す方法は色々ありますのでここでは割愛します
https://www.softbank.jp/mobile/support/data/backup/itunes/savepics-10-win/
ざっと思いつくのでもこれくらい
イチからやり直すので大変な作業になりますが
確実に戻せると思います。

④:ユーティリティを使う
iPhone構成ユーティリティが多分確実な方法かと思いますが
Pcのスキルが必要です。
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