解決済み
新しいiPhone SEにプロファイルがインストールできません
- その他
- mineo(au)
お世話になります。
使用していたiPhoneSEに故障と思われる箇所が出たため、Appleサービスカウンターより新しいiPhoneSEに交換していただきました。
以前使っていたiPhoneSEのデータをiTunesから復元完了したので、
マイネオスイッチからプロファイルをインストールしようとしたのですが、
何度やっても「プロファイルをインストールできませんでした」とエラーが出ます。
再起動も試しましがインストールできず…
ですが、Wi-fi環境下でないところでも、ネット通信もできますし、電話もかかります。
念のため、iPhoneの設定からプロファイルを見てみても何もインストールされていない状態です。
これは、どういうことなのでしょうか？
マイネオスイッチからプロファイルをインストールしなくても支障なく使えるでしょうか？
無知で申し訳ありません。教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。
びーばー28さんBENPHONEさんのコメント
iPhone SE (第2世代)（ahamo）
私も以前同じ症状になった事があるのと、マイネ王でも同じ質問が過去に数回ありました
見かけ上はプロファイルは無いのですが、実際はプロファイルが入っているのでmineoで通信が可能ですが別のプロファイルのインストールは出来ない状態になってます
これはiTunesのバックアップデータにエラーがあるので、そのバックアップデータから復元すると必ずその症状になります
（本来はバックアップデータにはプロファイルは含まれないので、復元後にはプロファイルのインストールが必要です）
自分の時も解決法をかなり探りましたし、過去の質問でもそうでしたが、初期化してバックアップから復元せず手動で環境を戻す以外は根本的な解決法はありません
試しに初期化して新しいiPhoneとして設定後にプロファイルをインストールしたら上手くいくはずです
ネットワーク設定のリセット、全ての設定のリセットは効果がありません
昔から続く、マイナーなバグと思われますが改善されませんね
再現性が無いからでしょうね…
見かけ上はプロファイルは無いのですが、実際はプロファイルが入っているのでmineoで通信が可能ですが別のプロファイルのインストールは出来ない状態になってます
これはiTunesのバックアップデータにエラーがあるので、そのバックアップデータから復元すると必ずその症状になります
（本来はバックアップデータにはプロファイルは含まれないので、復元後にはプロファイルのインストールが必要です）
自分の時も解決法をかなり探りましたし、過去の質問でもそうでしたが、初期化してバックアップから復元せず手動で環境を戻す以外は根本的な解決法はありません
試しに初期化して新しいiPhoneとして設定後にプロファイルをインストールしたら上手くいくはずです
ネットワーク設定のリセット、全ての設定のリセットは効果がありません
昔から続く、マイナーなバグと思われますが改善されませんね
再現性が無いからでしょうね…
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