Q&A
解決済み

新しいiPhone SEにプロファイルがインストールできません

お世話になります。
使用していたiPhoneSEに故障と思われる箇所が出たため、Appleサービスカウンターより新しいiPhoneSEに交換していただきました。
以前使っていたiPhoneSEのデータをiTunesから復元完了したので、
マイネオスイッチからプロファイルをインストールしようとしたのですが、
何度やっても「プロファイルをインストールできませんでした」とエラーが出ます。
再起動も試しましがインストールできず…
ですが、Wi-fi環境下でないところでも、ネット通信もできますし、電話もかかります。
念のため、iPhoneの設定からプロファイルを見てみても何もインストールされていない状態です。
これは、どういうことなのでしょうか?
マイネオスイッチからプロファイルをインストールしなくても支障なく使えるでしょうか?
無知で申し訳ありません。教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。

びーばー28
レギュラー

電人さんのコメント
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

>>10 びーばー28さん

>機種変の時に困ることになりますか??

新しい機種(別のiPhoneとする)にはバックアップから戻しとプロファイルのインストールが必要になる「はず」ですし、今お手持ちのiPhoneはリセットして全消去でもすればいいことですので特に困ることはないでしょう。

しかし今お持ちのiPhoneがiOSのバージョンアップ等のタイミングでおかしなことになる可能性はありますので、それには備えておく必要はあるでしょう。ネットワーク設定のリセットか、すべての設定をリセットでなおる案件と思います(このリセットはアプリが消えることはありません)。
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