マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
バッテリー交換について
- その他
- iPhone SE au
- mineo(docomo)
バッテリーの最大容量が現在87%と93%です。
80%を維持すると記載がありましたが何%ぐらいになると交換したがいいのでしょうか?
2台共に2年8ヶ月程利用。
87%はいきなり電源が落ち再起動したりの症状(別問題?)
93%は電池の消耗が早い気がします。
6 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 646 件
>87%はいきなり電源が落ち再起動したりの症状
バッテリーの劣化と合わせて、別の要因も考えられますので、一度Appleサポートに相談されては如何でしょうか。
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向け遠隔操作でiPhoneを診断(解析)して、アドバイスしてくれます。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時からです
サポートのアドバイザーが色々と状況を確認しますが、診断(解析)はアドバイザーでは対応できない事がありますので、早い段階で『アップルケアサービスアンドサポートライン、テクニカルサポート担当』に繋いでもらう事を要望してください。
バッテリーの劣化と合わせて、別の要因も考えられますので、一度Appleサポートに相談されては如何でしょうか。
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向け遠隔操作でiPhoneを診断(解析)して、アドバイスしてくれます。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時からです
サポートのアドバイザーが色々と状況を確認しますが、診断(解析)はアドバイザーでは対応できない事がありますので、早い段階で『アップルケアサービスアンドサポートライン、テクニカルサポート担当』に繋いでもらう事を要望してください。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3
iPhone 13(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
ご本人の感触次第かと思います。
Appleでの保証期間内での交換のケースでは 80%とか言われています。
ですが、今年の12月31日まででしたら 3200円で交換してくれています。
保証期間内でしたら、無料だと思われます。
修理プログラムでバッテリ交換申込みしませう!
いまなら制限なく交換できます。 但し、過去に街の修理屋さんで
交換などされている場合は利用不可です。
あとは、画面とかに不具合あるようなケースでは、他の部分も修理
しますので、見積もりで交換確認してくれます。
そのあとで最終判断されれば良いと思います、
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
Appleでの保証期間内での交換のケースでは 80%とか言われています。
ですが、今年の12月31日まででしたら 3200円で交換してくれています。
保証期間内でしたら、無料だと思われます。
修理プログラムでバッテリ交換申込みしませう!
いまなら制限なく交換できます。 但し、過去に街の修理屋さんで
交換などされている場合は利用不可です。
あとは、画面とかに不具合あるようなケースでは、他の部分も修理
しますので、見積もりで交換確認してくれます。
そのあとで最終判断されれば良いと思います、
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
- 1