解決済み
SIM再発行の申し込み後
- その他
- mineo(au)
今月から回線切り替えにも関わらずSIMカードをなくしてしまい、再発行をマイページから申し込みました。
昨夜21時ごろに申し込みボタンを押し、
翌日11時にはメールなど通知がありませんでしたので心配になり、
マイページから見てみると
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SIMカード再発行お申し込み
回線切替中のため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(GM235)
お客さまのお申し込みの中で正常に処理が完了されていないものがあるため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(受付番号:1810398777 申込内容:SIMカード変更・再発行)(GM891)
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と赤文字で表示されていました。
いま電話通話が使えない状態なので
ちゃんと申し込みされているか不安です。
同じような方いましたら
教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。
えでぃさんのコメント
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,390 件
>>7 daturaさん
二度、SIM再発行をしようとしたのですね。その場合は、ご質問に書かれたエラーは説明が付きます。
ということで、SIM再発行は受け付けられていると思います。
回線切り替え前、とのことですが、MNPの場合はMNP有効期限の1日前に強制開通されます。mineo内のプラン変更の場合は、申込み後2週間ほどで強制開通されます。
なので、すでに回線切り替えは済んでいるのではないでしょうか。
二度、SIM再発行をしようとしたのですね。その場合は、ご質問に書かれたエラーは説明が付きます。
ということで、SIM再発行は受け付けられていると思います。
回線切り替え前、とのことですが、MNPの場合はMNP有効期限の1日前に強制開通されます。mineo内のプラン変更の場合は、申込み後2週間ほどで強制開通されます。
なので、すでに回線切り替えは済んでいるのではないでしょうか。
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