Q&A
解決済み

docomoポイントの使い方と機種変更について

長い文章になると思われますがお許し下さい。まずこの質問は友人の代理です。
友人は長くdocomoを利用していてSHOPの人からこれを利用して機種変更するべきと言われたがいつも言われるままなのでわからないからとマイネオで安く暮らしている私に相談がありました。前回言われるがままにi-padを抱き合せで購入させられそれのパケット通信も契約したらしいが、ほとんど使っていないという現状 涙

①docomoポイントは機種変更にしか利用できないのか?(そうならば機種変更しないとすごい量のポイントを無駄にすることになる)
②docomoポイントを利用するためには電気製品の量販店ではなくdocomoショップに行かないとダメですか?
③60歳を超え独身でスマホの初歩的な使い方も誰にも相談できない友人は現在シャープのスマホを利用していますが、機種変更してもシャープにするのが正解ですか?

私的には年金生活も間近の彼女のために、使いやすくて容量の大きな(案外写真は撮る人)スマホ本体のみを購入してマイネオ生活に変われればばいいなぁというのが本音です。急ぎませんが回答いただけると嬉しいです。

gladream
gladreamさん
ベテラン

okitaomoteさんのコメント
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 708 件

①docomoポイントは機種変更にしか利用できないのか?

新規契約(MNPを含む)でも使用することは可能です。私、前にドコモオンラインショップにメールで質問したことがあります。

Q.オンラインショップで契約する場合、dアカウント必須なので新しくdアカウントを作る必要があると思います。ただ、今現在契約の回線のdアカウントがあり、それに毎月dポイントがたまります。新規に契約する際、できればそのときたまっているdポイントを充当したいと考えているのですが、そういうことは可能なのでしょうか。

A.新規契約(MNP含む)の場合、毎月のご利用料金のお支払方法の項目で「現在お使いのドコモの携帯電話回線と一括で支払う」をご選択いただければ、代表回線で保有しているポイント(代表回線がポイント共有グループへ所属している場合は共有グループのポイント)を、今回のお支払いに充当することができます。

実際はもっと長い回答なのですが、とりあえず可能なことだけお知らせしておきます。

②docomoポイントを利用するためには電気製品の量販店ではなくdocomoショップに行かないとダメですか?

家電量販店でdポイントが使用可能なのは、ノジマと上新電機です。
http://shop.joshin.co.jp/product/mobile/kaikae_ouen.php#kaikae04
https://www.nojima.co.jp/news/category/info/2941/

dポイントカードをつくってdポイントクラブの会員となり、さらに家電量販店のポイントカードの作成が必要のようです。ノジマやジョーシンへ行って、dポイントの利用方法について確認されることをお勧めします。

③60歳を超え独身でスマホの初歩的な使い方も誰にも相談できない友人は現在シャープのスマホを利用していますが、機種変更してもシャープにするのが正解ですか?

Android機種の場合、メーカーによってメニュー画面が違うので、シャープを使っている方には、やはりシャープの機種をお勧めになられたほうがよいと思います。


古いスマホをいつまでも使っているわけにもいかないでしょうから、dポイントを使ってノジマかジョーシンでシャープ製のsimフリースマホを購入し、その上でmineoに移られるのが一番よいのではないかと思われます。
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