Q&A
解決済み

機種変更

初めまして。
機種変更について、調べてもよくわからなかったので質問させてください。
分からなすぎてすごいアホな質問してたら本当にすみません…

現在、auプランでTORQUE G01を使っているのですが故障し電源がつかない状態です。

機種変更にあたって、以前使っていた携帯が使えそうであればSIMカードを差し替えたら番号そのままですぐ使えるようになりますか?
それとも新しいSIMカードが必要ですか?

もし新しいSIMカードが必要なら機種変更でもMNP予約番号は必要ですか?(電話ができないので番号の発行ができないのですがどうすればいいですか?)

というところでつまづいています…
どなたかご回答よろしくお願い致します。

ぼんち揚
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 387 件

>>10 ぼんち揚さん

他のコメントを見ると以前使われていた携帯の電源が入らないようですが、長期間放置しているとバッテリーが放電していて電源が入らない場合もあります。

充電器をつないでみてすぐに充電中にならない場合は5分~10分ぐらいすると充電ランプが点いたりしますので、すこし様子を見てみると良いかと思います。

あとは、前の機種が同じ nano SIM が使えるかどうか・・・ですね。
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