Q&A
いつでもOK

auからの引き抜き電話について

2018年3月に2年契約していたauからマイネオに切り替えました。マイネオは問題なく使えているので問題ありませんが、auを解約した途端に私の番号へauから機種変更の案内の電話が2回もありました。
auの引き抜き行為だと思いますのでマイネオからauにそれらの行為を行わないように抗議して頂けませんか?
マイネオから他社へ乗り換えるユーザーが増えればマイネオの企業活動の衰えに繋がり我々マイネオユーザーは安心することができないです。
またauの行為は明らかに倫理違反であると思いますが、もしこれが業界の商習慣として他キャリアのユーザーにテレアポをしても良いのならマイネオもするべきです。積極的に他キャリアのユーザーに電話営業を行ない獲得数を増やして基地局増設などの設備投資を行う原資作りに徹してください。

YumYumYumYum
ルーキー

超正義まーくんさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 15 件

au解約時に「解約後のお客様に、弊社からのお得なサービスなどのご案内をお送りすることがありますが、よろしいですか?」と聞かれませんでしたか?

ふつうはこう聞かれるので「いいえ」と言えば何も送付されたり電話がかかってきたりはしませんよ。

KDDIに個人情報を削除してほしいと言えば大丈夫です。
mineoは無関係です。
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