au名義変更

現在娘の名義でau契約しています。
娘のスマホをauからmineoへMNPしたい為、娘から妻へと名義変更しようと思い昨日、妻と娘でauショップへ行って来ました。
家族間譲渡で手数料は0円と思いきや店員が娘さんが使用するなら通常譲渡で手数料2700円かかりますと言われたそうです。
名義は妻で使用者が娘だと家族間譲渡に当たらないのでしょうか？
ご意見よろしくお願いします。

http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/succession/