Q&A
解決済み

わかる方いらっしゃいますか？

あたしばっか
ルーキー
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mineoと契約してから2カ月目に入ったのですが、月初めになりパケットも復活したのは良いのですが何故か最初から3000MB使用されている所からスタートになる状態の理由わかる方いらっしゃいますか？また先週の頭らへんからmineoと契約したのですが、その際に2カ月間3GBパケット増量するエントリーコードを使用して契約したのですが、未だに増量分のパケットが反映されていないのですが先に質問した3000MB使用されている状態からのスタートと何か関係あるのでしょうか？


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nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

月初はデータ通信残量に正確ではない数値が表示されることがあります。mineoトップページから「ゴースト」で検索してみてください。

「2か月間3GB増量するエントリーコード」については存じ上げませんが、「2GB×3か月間」のSIMフリー完全ガイドの特典ではないのでしょうか？

これについては、初回が契約開始月の翌月10日前後、以後も各月の10日前後に付与されます。
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すとらい～ぷ
Gマスター
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 63 件

「キャンペーン規約」に「ご利用開始翌月の15日までに付与いたします。」とかって書いてありませんでしたか？
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 639 件

3000MB消費の件は分かり兼ねますが
ボーナスパケットは回答出来ます。

ボーナスパケットは
1、エントリーコード又はキャンペーンから申し込み
2、開通(mineo経由でのデータ通信成立)翌月の
3、5日から15日の間でmineoの都合が良い日にバッチ処理されます。
4、パケットの有効期限は翌月末日までです。
5、余ったらパケットキャッチボールしましょう。
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