自己解決済み
EJOICAセレクトギフトで受け取り出来ません(T_T)
11/25に『倍増！紹介キャンペーン特典』でEJOICAセレクトギフト(2,000円)を頂いたのですが、ギフトIDを入力すると『ギフトIDの入力に誤りがあります』というメッセージが出て受け取れません。
勿論、ギフトIDはコピペしました。
ちなみに、マイネオメールでの正式なギフトIDの送付はまだ来ていません。
マイネオマイページの『プレゼントコード照会』からギフトIDを確認しました。
どうしたらギフト受け取れるでしょうか？
後、マイネオ回線解約しても、ギフトIDさえ無くさなければ、期限内であればギフトは受け取れるのでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さいm(_ _)m
Gマスター
かねやんさんのコメント
Pixel 9（UQ mobile）
わたしも同様です。 amazonのほうは登録できました。
暇だったんで、試にmineoサポートに問い合わせしました。
想定通りでした......
①私どもではわかりません。。。。直接問合せください。
②私どもではお客様に送付したコード一覧が届くには来月になります。
＜なんのこっちゃ？＞
＊コードは昨日の25日にそうふされてきているので有効になっているの？
③私どもではわかりません。。。。
＊ところでメールが届いていないのだが....に対して
④プレゼント紹介で確認いただけるのでメールは送付されません。。。。
＜なんと頓珍漢！！＞
＊そんなはずないので、確認して....
⑤大変申しわけありません、メールは必ず送付されます。
メールでのご連絡は遅れることあります......
バグ夫さんの「初EJOICA送付」を見る限り、一応mineoからのメールを待った
ほうが良いのかな？
後、暇だったんで試しに電話しましたが、腹立つだけなんでサポートへの電話は
およしなさいませ！！
暇だったんで、試にmineoサポートに問い合わせしました。
想定通りでした......
①私どもではわかりません。。。。直接問合せください。
②私どもではお客様に送付したコード一覧が届くには来月になります。
＜なんのこっちゃ？＞
＊コードは昨日の25日にそうふされてきているので有効になっているの？
③私どもではわかりません。。。。
＊ところでメールが届いていないのだが....に対して
④プレゼント紹介で確認いただけるのでメールは送付されません。。。。
＜なんと頓珍漢！！＞
＊そんなはずないので、確認して....
⑤大変申しわけありません、メールは必ず送付されます。
メールでのご連絡は遅れることあります......
バグ夫さんの「初EJOICA送付」を見る限り、一応mineoからのメールを待った
ほうが良いのかな？
後、暇だったんで試しに電話しましたが、腹立つだけなんでサポートへの電話は
およしなさいませ！！
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