SIMロック解除ついて
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- iPad Pro 9.7インチ au
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初めての質問になります。
今回SIMフリー目当てで、中古で購入したauのiPad pro9.7についてなんですが、、、
購入時は、キャリアロックあり、AppleCareで端末交換済み(正規店)、au解約済み。のiPadした。
SIMロック解除に必要な日数とその他の条件はクリアしてるのですが、AppleCareで機種を交換してしまって、IMEIが変更のためショップでのSIMロック解除ができないそうです。（交換後iPadのIMEIはauSIMロック可否web判定は×でした）
ネットで色々調べてはみたんですが、基本契約者本人が行動しているので解決した！等の記事は何件か拝見しました。
私の場合中古購入になるので、契約者ではありません。auは今年の12月1日までは契約者以外でもSIMロック解除がショップで有料のみ可能なのでそこは問題ないと思うのですが、新しいIMEIで解除×な現状ではどうしようもありません。
ここからは、推測とチャレンジなんですが、、、
調べている間に見た記事に、『AppleCare交換前のIMEIをショップでSIMロック解除したら次の日には、交換後の機種がSIMフリーになっていた！(他者SIMで確認)』とありました。基本的にはSIMロック解除は端末持ち込みが通常らしいですが、その方はIMEIだけでの解除をしてもらえたそうです。自己責任と確約をつけた上で。
前置きが長くてすいません、、
色々と同じことをするのにはハードルはあるんですが、そもそもの仕組みが知りたいです。（推測でもいいです）
ショップでSIMロック解除をすると申告したIMEIをSIMフリーとしてAppleに登録の書き換えをする事によって、SIMロック解除イコール本体がSIMフリーとなるのですか？
もしその場合だとしたら、交換前IMEIのSIMロック解除にこぎつければ、交換後IMEIもau以外のSIMでアクティベーションをすればSIMフリー化に成る。(Apple上の登録が自動で引き継がれれば。。。)
と言う運びになりますかね。。。？
〜追記〜
・交換前のiPadのIMEIはauSIMロック可否web判定は○でした。
・交換後のIMEIが引き継がれていると思った件について。
AppleのサイトでAppleCareの登録の確認をしました。
新旧両方のIMEIを確認したところ旧IMEIは交換済みであると表示、新IMEIはiPad proの情報がしっかり出てきたのでちゃんと引き継がれてる。という認識です。
可能性でもいいので、経験された方、詳しい方などおられましたら
是非知りたいです！教えてください！よろしくお願いします！
説明がわかりづらくてすいません。。。
あっちゃんですさん
で報告します。
たくさんの方のご意見本当に助かりました＾＾
ありがとうございます。
この件に関しては、結論解決しました！ゆえに、SIMロック解除成功です！
皆様の意見を参考にauのセンターの人とチャットでのやり取りをしました。
今の現状でのSIMロック解除が可能なのかどうか
すると、チャットの相手(auのセンター)が問題ありません。
auショップで解除できます。とのことでした。
私はまだ半信半疑だったので、コメントの内容を参考に何軒かのauショップに今の内容を言った上での返答や反応を見て都市部のauショップに行きました。
対応としては、新しいIMEIをショップの方がPCに入力(本体の設定で確認)、エラーが出たのか、これはSIMフリー版ですか？と聞かれる
違うが、AppleCareで一回修理交換を回線解約前にした中古購入のものだ
と伝えた。
特に中古だからとゆうとこには触れず、前のIMEIはわかりますか？と聞かれる
口頭で答える。旧IMEIはSIMロック解除はできるそう。
店員さんが、旧IMEIをSIMロック解除して新しいSIMに引き継がれるのか？を電話でセンターで確認する。という
回答は、旧IMEIを解除しても100%引き継がれる保証がない。とのこと
その後センターと店員さんが電話でやり取り。
センターがAppleと修理内容の照合をし、auのセンターで解除の手続きをしてくれるそうな。なので無料でSIMロック完了！
(auショップでした事にならないので料金は発生しないらしい)
SIMロック解除されているかの確認は多少のタイムラグはあるが実際の他者のSIMを使って調べるように言われた。
しかし、後にAppleサポートに電話で調べてもらったらSIMロックになってるとのこと！
AppleCareでの本体交換をしても携帯会社にはIMEIの更新はされないようです。
ただ確認はできるみたいなので、店頭ではできないからセンターでする。という流れになるようです。
今回、中古品で名義違いという点は2017年12月1日までは問題なさそうです。
(私は新旧IMEIだけ本体で提示して、作業は完了したようです。旧IMEIは口頭確認。特に何かを記入したりはありませんでした)
コメントの内容にもありましたが、ショップの業務慣れによってはスムーズにいく内容に感じましたが、一部契約重視のお店はわからない、できないでたらい回しにされる恐れがあります。
ですが、正規のとこで修理をして携帯会社にIMEIが引き継がれない
からできない。という言い訳はそちら都合なので私たちには関係ないと思います。ここで各ショップでの対応の差として考えられるのは、何かと書類を用意してもらわないと困るなど正論っぽい事を言われがちですが、Appleと携帯会社で修理後のIMEIが確認が取れないシステムに問題があるので修理した時の書類が必要であるとかは、なんとかなりそう。。。中には書類を一々置いてる人もいないと思うので。。
いいのか悪いのか、大概強めに言うと対応するショップが多い気がします。
理不尽なことはもちろん通りませんがね＾＾
常識の範囲で客としての意見は通るはずです。
兎にも角にも、もし！キャリアSIMロックのかかった端末を中古で購入して
自力でのSIMロック解除をされる場合！
今回できはしましたが、何かとリスクはあると思います。
ですがSIMフリー版よりも少し安めで販売してるのでそこは自己責任でチャレンジするかどうかになります！※契約者以外のSIMロック解除できるのはauだけのはずです。2017年12月1日まで、ご自身で確認してください。
過去にネットで調べて前例があると言っても公式にできないのであれば、『では出来たお店に行ってください。』など同じ会社なのにこんなことも案外普通に言われます＾＾
長くなりましたが、以上になります。
いろんな意見ありがとうございました＾＾
なお、今回の内容はあくまでも私の体験を元に書かして頂いただけなので
皆様にも同じ事が出来るとは保証し兼ねます。
携帯会社のルールも予告もなく変更されることも多いみたいです。
それが本当なのか、対応した店員さんの力量なのかは私たちには判断し兼ねない
ことだと思いますのでご注意ください＾＾
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