Q&A
解決済み

いきなり!端末限定サマーキャンペーン

Amazonギフト券10000円プレゼントですが、
まだ送られてこないので確認です。

Amazonギフト券(ギフト券番号)については、
課金開始月を1カ月目とし3カ月目の月末までに、
お客さまの登録メールアドレス(@mineo.jp)および
連絡用メールアドレス宛に、メールにてお送りします。

ということは7月3日契約だから7月8月9月で3カ月ですよね。
それとも請求で8月9月10月なのかな?

回答、宜しくお願いします。

Hiroyuki Watanabe
エース

Hiroyuki Watanabeさんのコメント
Hiroyuki Watanabe
Hiroyuki Watanabeさん・質問者
エース

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au))

mineoからの返信メール届きました。

>いただいた情報にて確認を行なったところ、
>キャンペーンの適用条件を満たしていることは
>確認が取れましたが、ギフトコードの確認が取れませんでした。

>つきましては、担当部署にて詳細な調査を行なわせていただきたいと存じます。確認ができ次第、別途メールにてご連絡させていただきます。

これってどういうこと?
  • 9