解決済み
いきなり！端末限定サマーキャンペーン
- その他
- arrows M03（mineo）
- mineo(au)
Amazonギフト券10000円プレゼントですが、
まだ送られてこないので確認です。
Amazonギフト券（ギフト券番号）については、
課金開始月を1カ月目とし3カ月目の月末までに、
お客さまの登録メールアドレス（＠mineo.jp）および
連絡用メールアドレス宛に、メールにてお送りします。
ということは７月３日契約だから７月８月９月で３カ月ですよね。
それとも請求で８月９月１０月なのかな？
回答、宜しくお願いします。
5 件の回答
iPhone 12 SIMフリー（mineo(au)）
- 8
ベストアンサー獲得数 31 件
iPhone 12 SIMフリー（mineo(au)）
- 6
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
紹介キャンペーンと同じかどうかわかりませんが、紹介キャンペーンでは、メールには、ギフトコードは記載されていません。
mineoマイページの
ご利用状況の確認、プレゼントコード照会
でギフトコードがわかります
mineoマイページの
ご利用状況の確認、プレゼントコード照会
でギフトコードがわかります
- 2
iPhone 12 SIMフリー（mineo(au)）
- 7
チャットで問合せしてみました。
＞＞端末購入時のアマゾンギフトプレゼントの件でお尋ねします。
7月開通の場合、いただけるのは9月ですか？
10月ですか？ 午後 8:24:26
＞課金開始月（7月）を1カ月目とし3カ月目（9月）の月末までに、
mineoマイページ（my.mineo.jp）にてプレゼントいたします。
（その際、お客さまの登録メールアドレス宛（@mineo.jp）への電子メールにて通知をいたします。） 午後 8:25:25
＞＞ということは、本日までにメールが届いている。ということでいいのでしょうか。 午後 8:26:55
＞左様でございます、
10月に入られるまでにお送りさせて頂いております 午後 8:28:09
ということなので、メールを確認してみてください。m(__)m
迷惑メールフォルダには入っていませんか？
＞＞端末購入時のアマゾンギフトプレゼントの件でお尋ねします。
7月開通の場合、いただけるのは9月ですか？
10月ですか？ 午後 8:24:26
＞課金開始月（7月）を1カ月目とし3カ月目（9月）の月末までに、
mineoマイページ（my.mineo.jp）にてプレゼントいたします。
（その際、お客さまの登録メールアドレス宛（@mineo.jp）への電子メールにて通知をいたします。） 午後 8:25:25
＞＞ということは、本日までにメールが届いている。ということでいいのでしょうか。 午後 8:26:55
＞左様でございます、
10月に入られるまでにお送りさせて頂いております 午後 8:28:09
ということなので、メールを確認してみてください。m(__)m
迷惑メールフォルダには入っていませんか？
- 3
iPhone 12 SIMフリー（mineo(au)）
>>3 nokkoさん
チャットで確認ありがとうございます。
＞ということなので、メールを確認してみてください。m(__)m
迷惑メールフォルダには入っていませんか？
入ってません。
@minimo.jpはNX!メールで迷惑フォルダ自体設定してません。
連絡用のメールアドレスはiCloudなんですが、こちらにもメールは届いてません。
とりあえずmineoにメールで問い合わせしてみました。
どうもありがとうございます。
チャットで確認ありがとうございます。
＞ということなので、メールを確認してみてください。m(__)m
迷惑メールフォルダには入っていませんか？
入ってません。
@minimo.jpはNX!メールで迷惑フォルダ自体設定してません。
連絡用のメールアドレスはiCloudなんですが、こちらにもメールは届いてません。
とりあえずmineoにメールで問い合わせしてみました。
どうもありがとうございます。
- 4
iPhone 12 SIMフリー（mineo(au)）
mineoからの返信メール届きました。
＞いただいた情報にて確認を行なったところ、
＞キャンペーンの適用条件を満たしていることは
＞確認が取れましたが、ギフトコードの確認が取れませんでした。
＞つきましては、担当部署にて詳細な調査を行なわせていただきたいと存じます。確認ができ次第、別途メールにてご連絡させていただきます。
これってどういうこと？
＞いただいた情報にて確認を行なったところ、
＞キャンペーンの適用条件を満たしていることは
＞確認が取れましたが、ギフトコードの確認が取れませんでした。
＞つきましては、担当部署にて詳細な調査を行なわせていただきたいと存じます。確認ができ次第、別途メールにてご連絡させていただきます。
これってどういうこと？
- 9
