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MNP乗り換えの審査について
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auからmineoデュアル(D)にMNPで乗り換えようと思い、申し込みをしたのですが、審査進捗状況が50%から一向に進みません。
以下、私の状況です。
9/24 MNP予約番号発行(期限10/8)、20時頃 mineo申し込み。
9/25 進捗状況50%
9/26 申し込み内容に不備があったというメールを受け取り、電話にて問い合わせ。本人確認書類の四隅まで写さなければならないということでした。他の申し込み内容は大丈夫だったようでご安心下さいと言われました。その後すぐに再アップロードのメールを受け取り、再アップロードしました。
9/29 未だ進捗状況が50%のままです。
目安では2-3日で審査が終了するようですが、申込日からは5日経過しております。もしくは再アップロード日を正確な申込日とするのでしょうか?その場合でも3日目です。
本人確認書類が再アップロードになってましまったのは私自身の責任ですが、なかなか進捗状況が進まず、不安です。
申込日からちょうど1週間の日曜に電話にて問い合わせしてみようとは思っているのですが、
同じような経験をした方は審査日数にどのくらいかかりましたか?
また、同時期くらいに申し込んだ方はもう審査完了しておりますか?
長文になってしまい申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
6 件の回答
あいだの1件を表示
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>2 YUKIMETALさん
>>MNP番号の期限が過ぎてしまわないかソワソワしています。。
日曜に電話をする理由が理解できました。
9月25日頃にMNPを考えていた方が、今月に間に合いそうにもないという事で
mineoの販売代理店に明日、即日契約される方がいましたので、その方のイメージがありましたので、解約月が気になりました。
mineoは基本的にはMNPの有効期間に間に合わせる為に、努力はしているようですが、書類不備で1、2日のロスがあるので今回は心配ですね!
通常は2-3日で審査が終了していますが、今月はTVのCMとキャンペーンの相乗効果でかなり審査に手間取っているようです。
申込日からは4-5日経過しても審査がOKにならないとの投稿は多々あります。
早めにmineoに電話された方が安心できると思います。
>>MNP番号の期限が過ぎてしまわないかソワソワしています。。
日曜に電話をする理由が理解できました。
9月25日頃にMNPを考えていた方が、今月に間に合いそうにもないという事で
mineoの販売代理店に明日、即日契約される方がいましたので、その方のイメージがありましたので、解約月が気になりました。
mineoは基本的にはMNPの有効期間に間に合わせる為に、努力はしているようですが、書類不備で1、2日のロスがあるので今回は心配ですね!
通常は2-3日で審査が終了していますが、今月はTVのCMとキャンペーンの相乗効果でかなり審査に手間取っているようです。
申込日からは4-5日経過しても審査がOKにならないとの投稿は多々あります。
早めにmineoに電話された方が安心できると思います。
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 28 件
|同時期くらいに申し込んだ方はもう審査完了しておりますか?
MNPと同様の流れになる プラン変更(AからD) での実績です。
9/26 夜 申込み(証明書もアップロード)
9/27 審査中(50%)
9/28 審査中(50%)
9/29 審査中(50%)->審査中(80%)->審査完了->出荷準備中[いまココ]
MNPと同様の流れになる プラン変更(AからD) での実績です。
9/26 夜 申込み(証明書もアップロード)
9/27 審査中(50%)
9/28 審査中(50%)
9/29 審査中(50%)->審査中(80%)->審査完了->出荷準備中[いまココ]
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結構皆さん時間かかってるのですね
私は
23日夜20時頃申し込み
24日午前中審査50%
24日19時審査完了
25日発送準備
26日発送
27日午前到着、午後開通
と順調でした。
発送準備が思ったより時間がかかった印象でした。
私は
23日夜20時頃申し込み
24日午前中審査50%
24日19時審査完了
25日発送準備
26日発送
27日午前到着、午後開通
と順調でした。
発送準備が思ったより時間がかかった印象でした。
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