eoIDはいつどのタイミングで取得出来ますか？

通常は、他の方が言われるように、申し込み時にeoIDを自分で決めないと先に進めないようになっています。

ところで、申し込みが完了して後に契約内容通知書が送られてくると、自分で決めたeoIDとは別に、mineoが勝手に割り振った初期eoIDと初期eoIDパスワードが記載されてきます。

今回、電話とメールで申込み受付完了が済んだということは、恐らく初期eoIDと初期eoIDパスワードでマイページにログインできるから、それでログインしてくれということだと思います。そのときに、改めて自分で任意のeoIDとパスワードを設定することになります。

そのときに、秘密の質問も聞かれるのですが、メールをmineoに返したときに、そういう記入項目がありましたか。もしあったのなら特別心配は要らないです。契約内容通知書の到着を待ってマイページにログインし、回線切り替え手続を行えばよろしいと思います。