Q&A
自己解決済み

マイネオチャットがFIREFOXで出来ない

tzz
tzzさん
レギュラー

キャプチャ.JPG

チャットがFIREFOX(55.0.3)で出来なくなりました。
IEではできるのですが。
文字入力までは出来るのですが、「送信」をクリックしても反応しません。

チャットで訊いても、「FIREFOXでもできるはずです」という回答でした。
みなさんはいかがですか?

アドオンが邪魔しているのかしら…
また図のように、セキュリティ×マークがつきます。これ??


3 件の回答

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

同じVerですが、問題なくアクセスできております。

混在コンテンツのブロック ご確認ください。
 ↓
https://support.mozilla.org/ja/kb/mixed-content-blocking-firefox#w_iiueahchcichceagcicgccagacdcocaoao
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

自分のところも問題なしでした。

mineo.jp
ajax.googleapis.com
koptchat.com
(dga.jp)※
(fontplus.jp)※

のドメインがjavascript有効になっており、かつ
http://mineo.jp
https://mineo.jp

のクッキーの受け入れが有効になっていれば
Windows版Firefox 55.0.3、Windows 8.1環境で
実際にチャットができることをちい先ほど
実際にチャットを行い確認しました。

※最小限度のjavascript有効のドメインで確認しようと思い
 チャット前に無効にしたつもりだったのですが、有効のままでした。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ブラウザの右下の「チャット受付中!」のフロート画像は
mineo.jp
ajax.googleapis.com
koptchat.com
のJavascriptが有効になっていれば出ます。

>https://mineo.jp
のクッキーですが、//以下が別のアドレスだったかもしれません。
ただし、http://mineo.jpも含めそのドメインのクッキーの受け入れが
必須かどうかは定かでありません。すみません。

最後に、実際にチャット※をしたときの設定でも、
「チャットで質問」の画面を開くと、
錠前マークのところに斜めの線が入っていますので、
そのマーク自体は関係がないものと思われます。

※チャットのサポート担当の方に実際のチャットを通じて
 協力していただきました。
  • 4
tzz
tzzさん・質問者
レギュラー

ありがとうございました。

よくわからないのですがcookieを全部削除してみたら、×マークも消えてできるようになりました。
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