Xperia ズルトラ 修理できないんですか？

>無償修理できないか０８００、、、に電話した。
>ズルトラは生産していないため機械交換になると言う 。

この文章が気になるのですが、失礼ですが持込み端末安心保証サービスをきちんと理解されていますか？
http://mineo.jp/option/devicewarranty/

上記URL先をご覧下さい。SOL24はauが販売した端末ということでAndroidのキャリア端末になります。なので修理はしてもらえず、交換のみの対応になります。
交換という事はSOL24を使い続けたいといっても他の端末に交換となる為、SOL24を使い続けられなくなります。

という訳で使い続けたいのであれば、もう他の方が回答されてますが、auショップで修理してもらうか非公式のショップで修理してもらいましょう(僕個人としてはauショップからの修理をおすすめします。非公式のショップでの修理で直せなかったら困るので。)。

ただ修理費用は全て実費になりますので、持込み端末安心保証サービスをやめて、他の修理費用を補償してくれるサービスを利用しましょう。
僕のおすすめはNEXT-BBの端末補償サービスです。2台まで登録できて、盗難や紛失までも補償してもらえます。
http://www.next-bb.com/terminal/

個人の話になりますがmineoの持込み端末安心保証サービスには期待していたのですが、蓋を開けてみればAndroidのキャリア端末は交換対応なので気に入った機種を使い続けられないのが残念です。