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ウイルスに感染した場合

morita
moritaさん
レギュラー

はじめての事なのでよくわかりませんがウイルスに感染してしまった場合端末機は廃棄したほうがいいでしょうか?SIMカードの交換だけでいいでしょうか?


5 件の回答

ベストアンサー獲得数 1 件

端末は初期化、simはそのままで問題ありません。
  • 1
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

>moritaさん

ウィルス感染しても安心・安全に端末を使い続けることができるよう、アドレス帳や写真データなど大事な情報(端末にしか保存されていないデータ)は常にバックアップしておきましょう。(できれば複数のサービスを利用してバックアップしておけば、より安心ですね)

バックアップがあれば、(仮に)ウィルス感染したとしても、端末を工場出荷に戻したあと、バックアップから復元すれば今まで通り使うことができますのでご安心を。
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

SIMは関係ありませんね。
電話番号が書かれているだけなので…
本体内のユーザデータと
SDカード内のデータを削除すれば大丈夫です。

SDカードを抜いて
タブレットをリカバリしましょう。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ちなみに現在は、ウイルス対策ソフトはご利用ではないのでしょうか。
一例ですが、マイネオでもオプションサービスとして以下の製品を提供しているようです。
http://mineo.jp/charge/vbm/

フリーのものもありますが、まずはご自身に合ったものを調べてみてはいかがでしょう。
  • 4

ベストアンサー獲得数 1 件

ラグのQ&Aからジャンク(ウイルス)→端末は破棄の質問が同一人物ですね。

一つに、まとめた方が回答する人も時系列などアドバイスが統一できますよ。

また、ウイルスによっては初期化しても残るやつがあるらしいので・・・。
  • 5