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いつでもOK

申し込みしたのですが

今週の火曜日に電話にてdプランデュアルタイプを申し込み翌日メールにて免許証とクレカの登録はしましたが、契約手続き完了が来ません。
申し込み完了通知は来たのですがどのくらいでみなさん来ているのでしょうか?


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私、3/23に申込みました。
デュアルDプラン
2回線目の追加申込なので、またいちさんと異なるかも知れませんが、参考までに。
ネット申込み
3/23 午後3時 申込み受付メール

3/23午後6時 手続き完了メール

3/24午後10時出荷完了メール
  • 1
あいだの2件を表示
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>8 ソソノさん

申し込み後3日程で送って来たのですか?
早い
申し込み4日ですが、手続き完了がまだこない
もう少し待ってみます
  • 10

iPhone 11 docomo(ahamo) ベストアンサー獲得数 2 件

>>1 ソソノさん

私もソソノ様と同じく3/23に申込みました。
デュアルDプラン、2回線目の追加申込、ネット申込み
ここまで同じ条件で「→」が私の状況下です。

3/23 午後3時 申込み受付メール
→3/23 午後9時
3/23午後6時 手続き完了メール
→3/24 午後1時
3/24午後10時出荷完了メール
→3/25 午後10時

数時間の申込の差で、発送に1日の差が発生しています。
年度末で混んでいる可能性もありますが、こちらも参考になれば幸いです。
  • 12

ベストアンサー獲得数 8 件

私は、昨年の5月に家内と2人で申し込みました。
日曜日の夕方にネットから申し込んで、私は火曜日に契約完了の連絡が来ました。
しかし、家内はそれから3日後の金曜日に、やっと連絡が来ました。
しかもその前日の木曜日に、こちらから確認の電話をしています。
タイミングでかかる日数が、色々と変わるみたいです。
  • 2
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>2 nknnsnさん
ありがとうございます
昨年10月eo光ユーザー限定キャンペーンで申し込みした時は2日か3日で完了メール来たと思ったのですが、まるっきり新規とは違うのかなあ?
  • 5

iPhone 8 SIMフリー(docomo) ベストアンサー獲得数 2 件

2回線目シングルAプランを3月20日(月)夜PCから申し込み
21日(火)に手続き完了のメール
24日(金)にsim届きました。発送メールなしでポスト投函
1回線目のDデュアルタイプ(2016年3月契約)は発送メールもありゆうパックで届きました

本人確認がいらないシングルタイプと本人確認が必要なデュアルタイプの違いも
あると思いますので参考程度に・・・
  • 3
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>3 mogmog301さん
ありがとうございます
昨年10月eo光ユーザー限定キャンペーンで申し込みした時は2日か3日で完了メール来たと思ったのですが、まるっきり新規とは違うのかなあ?
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

混んでるから遅いのでは?
コールセンターに聞いてみましょう。
  • 7
またいち
またいちさん・質問者
マスター

iPhone 8 Softbank(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>7 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます
今、サポート電話してみたのですが、混み合っていて遅れているとのことでした。
不備はないとのことなのでもう少し待ってみます。
  • 9

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

>>9 またいちさん

混んでいるなら仕方有りませんが待ちましょう。
全工程でオーダーから1週間が目安です。
  • 11