Q&A
解決済み

lineの引継ぎができません。通話認証もsmsも音沙汰無いです。

教えてくださいませ・・。
Lineの引継ぎを実行していますが、うまくいきません。

●sms認証ボタンを押してもメッセージに何も届きません。
●通話認証を押しても電話がかかりません。(かけた履歴もできません。)
一体どうしたらいいのでしょうか。

片方で宜しいです。
何か良い知恵を下さいませ。

Dプランのarrows03にMNPしたところです。
(電話番号も頂いております。)


KITT3000さんのコメント

Pixel 7a(mineo(docomo))

マイページからMNPや回線切り替え作業後の端末再起動は、
どこかに記載されてなかったと思いますが、
意外に重要ですよね。

自分は、端末変更によるSIMカードの大きさ変更を何回か行っているので、
mineoで回線切り替えの作業も何回か行っていますが、
切り替え作業しても毎回いつも繫がらず、
そう言えば端末再起動すると繫がるかもと思い、
再起動すると案の定繫がります。
端末再起動が仕様として必須なのかわかりませんが、
逆に必須なのではないかと思っています。
無駄に再起動しても不具合が発生するとは思えないので、
無駄な作業かもしれませんが、作業手順に端末再起動を書いておいてほしいくらいですね。
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