解決済み
LINE アルバムについて
- SNS／メッセージ
- iPhone 5c au
- mineo(au)
初めて質問させていただきます。
最近、マイネオに変えたばかりなのですが、変えてから、LINEアルバム機能に不具合がでて、困っています。
不具合とは、アルバムに写真をアップロード中に、途中でエラーを起こして止まってしまい、再度アップロードも不能となる現象です。
解決方法をご存知の方、教えていただけるとありがたいです。
通信環境は無線LANにつなげているので良好です。
設定→プライバシー→写真→LINE許可の設定も確認しております。
よろしくお願いいたします。
ラズリさんラズリさんのコメント
>>3 619_ak@mnemo 様
サポートありがとうございます。返信が遅れ、申し訳ございません。
無線LANの環境は、
・iPhone→mineo SIM
・ご自宅→固定回線で無線LANルーターあり
こちらで間違いございません。
あと、アドバイスいただきましたそれぞれの対策を講じてみたのですが、やはり、途中でとまってしまうようです。
アドバイスいただいたのに、申し訳ございません。
写真の容量につきましては、auで使用していた時には、なんなく送れていたサイズの容量で試していますので、容量オーバーということも考えにくいかと思います。
また、通信環境が途切れてしまうということに関しましても、常に無線LANが入っている状況でございます。
ご迷惑をおかけしました。
すみません。
サポートありがとうございます。返信が遅れ、申し訳ございません。
無線LANの環境は、
・iPhone→mineo SIM
・ご自宅→固定回線で無線LANルーターあり
こちらで間違いございません。
あと、アドバイスいただきましたそれぞれの対策を講じてみたのですが、やはり、途中でとまってしまうようです。
アドバイスいただいたのに、申し訳ございません。
写真の容量につきましては、auで使用していた時には、なんなく送れていたサイズの容量で試していますので、容量オーバーということも考えにくいかと思います。
また、通信環境が途切れてしまうということに関しましても、常に無線LANが入っている状況でございます。
ご迷惑をおかけしました。
すみません。
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