Q&A
至急

壊れたスマホからのライン引き継ぎ

shion.C
shion.Cさん
レギュラー

端末水没を機にmineoに乗り換えしました。
ライントークやそのほか引き継ぎたいデータがたくさんあったので乗り換え前の会社で使っていた端末(g620s)の修理を依頼していました。
しかし水没のショートで修理不可との連絡がありました。

前の会社のSIMカードと元々付けてたマイクロSDは無事?なようです。写真やラインアプリはマイクロSDに入れてました。

前の端末が壊れてしまった状況で、ライントークなどデータ引き継ぎは可能でしょうか?(関係ないかもしれないですが)一応自宅にはWi-Fi環境はあります

あと新しい機種はarrowsM03です。mineo契約時に購入しました。

よろしくお願いします。


4 件の回答
shion.C
shion.Cさん・質問者
レギュラー

arrows M03(mineo)(mineo(docomo))

前の端末が壊れてしまった状況で、ライントークなどデータ引き継ぎは可能でしょうか?

なんとしても壊れたスマホを使いたいという意味ではありません。
  • 1
あいだの2件を表示
shion.C
shion.Cさん・質問者
レギュラー

arrows M03(mineo)(mineo(docomo))

>>4 やきにくさん
ラインアカウントはシムカード(電話番号)と紐付けされているので、
他の端末でもシムカードを差し込めば壊れた前の端末と同じように動くと勘違いしていました。
ラインのトークは本体に保存されているのですね、、、
いくらラインアプリをSDにいれてたとしても、そのSDを新しい機種に入れても意味ないですよね
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>5 shion.Cさん

まずは、次に使う予定の端末にLINEを復活させましょう(前に使っていたアカウントを)(*^_^*)
そこでトークを開いてみて復活していれば儲けもの、無ければ対策を考えましょう!!
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

LINEのトークのバックアップをとっていたなら可能だと思われますが、、
keepでバックアップをとっていたなら、トーク内容がLINEのサーバーにあるはずだから(スタンプなどは戻って来なかったような?)復活できるかも?

フルのバックアップする機能もあったと思いますが、やそれをしていればスマホ本体か、microSDのなかにバックアップフォルダみたいなのがあると思います。それを使えれば完全復活てきると思います。

まずは、arrowsM03にLINEアプリを入れて前のアカウントを復活させましょう!←こっちの方が大変かも?
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

メールアドレス等を設定していて、アカウントが復旧できる場合

>アカウント引き継ぎ時に移行できる/できないデータは以下のとおりです。

>移行できるデータ
>- [友だち]リスト(グループを含む)
>- [ノート][アルバム]に投稿した内容
>- プロフィール設定(プロフィール画像/名前/ステータスメッセージ/ID)
>- タイムライン/ホーム
>- [Keep]で保存したデータ(画像や動画/テキスト/ファイル)
>- LINEスタンプと着せかえをご利用する権利(プレゼントスタンプを含む)
>- 課金アイテムの購入履歴やコイン/LINE ポイント残高
>- LINE関連タイトル(LINE ゲーム⋅LINE PLAYなど)のアプリ連動に関するデータ

>※異なるOS間(例:iPhone→Android、Android→iPhoneなど)では、コイン残高の引き継ぎはできません。

>移行できないデータ
>- トーク履歴

なので、トーク履歴は残念ながら、引き継ぐことはできません。
友達リストやスタンプといったものは、引き継ぎ可能です。

※G620Sが壊れたまま新しい端末(M03)でLINEのアカウントを引き継いだ場合、その時点でG620S上のデータはすべてなくなります(仮に修理で直したとしても、データにアクセスできなくなります。)
  • 7

Screenshot_20161210-011302.png

LINEのトーク履歴を引き継ぐには、個別のトークを開いた上で
トーク設定からトーク履歴のバックアップを選択し、すべてバックアップでzipファイルを作成する必要があります。

その上で、保存されたZIPファイルを新しい端末のLINEが参照するフォルダに移動した上で
新しい端末でアカウントを引き継ぎ、トーク画面を開いて
トーク設定からトーク履歴のインポートをすれば引き継ぎができます。
トーク履歴のバックアップを行っていない場合、設定項目にインポートの選択肢が表示されません。

バックアップファイルの作成先は、SDカードだったり、本体だっったりします。
ご自身の端末で確認してください。
なおこのバックアップ作成は事前に引き継ぎ元の端末で行う必要があるので
元の端末が修理不能な現状では、復旧は絶望的です。

添付はトーク設定の画面です。
ここからトーク履歴の引き継ぎが行えます。

また、アカウントの引き継ぎをした後でも
元の端末でネットワークに接続した状態でLINEを開かなければ、トーク履歴は削除されませんのでバックアップは可能です。
機内モードかつWi-Fiにも接続していなければ大丈夫です

アカウントの引き継ぎに関しては前の方が答えているようなので
トークは諦めて救えるデータ、アカウントを救出するのが良いのではないでしょうか。
  • 8