Q&A
なるべく早く

LINEのプロフィール変更について

nin0303
nin0303さん
ルーキー

間違えて掲示板へ投稿してしまいましたので改めてこちらでも質問させていただきます。
初めて投稿します、是非お知恵を拝借したいです。
ワイモバイルのネクサス5xを使用しております※SIMカードもワイモバイルの物です。先日Androidのアップデート通知が来たので自宅のWIFIにてAndroid7.0にアップデートしました。
それから数日経ってLINEのプロフィール画像を変更しようとしたら何度やっても画像が変更出来ず、元の画像を削除してみたところ画像の設定さえ出来なくなってしまいました。
※LINEの画面上は画像を選択して送信を押すと『送信しました』と表示されますが黒い丸の中に人影?があるあの画像のままです。
ホーム画像も試したところ変更は出来たものの、その後は画像をタップしても無反応のままでやはり変更は出来なくなりました。
LINEへ問い合わせしてみたところ「OSの不具合の可能性が大きい」との回答でした。
端末の再起動やLINEの再起動などネットにアップされている方法は試してみましたが改善できません。
LINEをアンインストールして再度インストールする方法も紹介されていましたが、出来ればその方法は使いたくないです。
どなたかお知恵を拝借できればと思っております、なにとぞご教授願います。


1 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 152 件

自身LINEを使っていないので,あくまで仮定の話ということでお願いします。

PC版LINEはスマートフォン版と併用できたはずなので,PC版で設定しそちらで変更することはできないでしょうか。


それ以外にはやはり再インストールしかないと思います。以前に比べるとバックアップが楽になったので,ハードルは下がっているはずです。
http://webdesignerwork.jp/internetwork/line_talk_backup/

あとはアプリまたはOS側の対応を待つしかないでしょうね。

ご参考まで。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

自分もnexus5xを使用して同じ状況になっています。
解決方法はまだみつかっていませんが、LINEをアンインストールして、再インストールしてもなおりませんので、報告しておきます。
  • 2
nin0303
nin0303さん・質問者
ルーキー

>>2
同一機種ユーザーの方からのご報告は何よりありがたいです。
私と同じくAndroid7.0へのアップデート後の不具合かと推察しております。
今後LINE、Androidどちらかのアップデートを待ちたいと思います、この度はありがとうございました。
  • 3