なるべく早く
LINE 引き継ぎのエラーについて
- SNS/メッセージ
- HUAWEI P9 lite(mineo)
- mineo(docomo)
お願いします。
ラインの引継ぎを行っているのですが、最後の年齢認証をスキップすると
「正常に処理できませんでした。
しばらく経ってからもう一度お試しください
キャンセル 再試行 」
とでて終了しません。
2段階認証までは問題なく進みます。
何度か、アンインストールも行ってみましたが結果は同じです。
どなたか、対処方法わかる方おられませんか?
ルーキー
みさきさんのコメント
iPhone16(UQ mobile)
ベストアンサー獲得数 220 件
SATOKOTA06さん、こんばんは。
引き継ぎでお困りのようですが、このエラーは様々な要因で起こりますので ご質問いただいた内容だけでは 原因の特定が難しいです(>_<)
まず、公式サイトの引き継ぎ手順通りに行っていますでしょうか?
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
また、アカウントを引き継ぐをONにした状態でバックアップを取った場合にも このエラーが発生しますので、その場合は OFFにした状態でバックアップを取り直すことで解決するかと思います。
さらには 旧端末でメールアドレスを設定し直すだけで解決する場合もありますし、旧端末のLINEを完全に終了させることで解決することもあります。
まずは上記手順をご確認いただき、それでもダメな場合は らーきゅさんが回答されているリンク先を参考に お問い合わせ頂くのが良いかと思います。
無事、解決されますように・・<(_ _)>
引き継ぎでお困りのようですが、このエラーは様々な要因で起こりますので ご質問いただいた内容だけでは 原因の特定が難しいです(>_<)
まず、公式サイトの引き継ぎ手順通りに行っていますでしょうか?
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html
また、アカウントを引き継ぐをONにした状態でバックアップを取った場合にも このエラーが発生しますので、その場合は OFFにした状態でバックアップを取り直すことで解決するかと思います。
さらには 旧端末でメールアドレスを設定し直すだけで解決する場合もありますし、旧端末のLINEを完全に終了させることで解決することもあります。
まずは上記手順をご確認いただき、それでもダメな場合は らーきゅさんが回答されているリンク先を参考に お問い合わせ頂くのが良いかと思います。
無事、解決されますように・・<(_ _)>
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